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Impression impossible

GUIGUIdu22 -  
sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Lorsque j'installe une cartouche d'encre trichromique ou que je veux imprimer une page test par exemple mon ordinateur ne veut rien savoir et ne m'imprime rien.
Quelqu'un a t-il une solution SVP
Merci beaucoup

3 réponses

Réponse 1 / 3
sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
Bonjour,que ltype d'imprimante et afiche t'elle des messages d'érreur??
cordialement

Sussi
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Réponse 2 / 3
GUIGUIdu22
 
c'est une 1215 all in one HP il n'y a pas de message d'erreur sauf qd je mets ma cartouche couleur.
*
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Réponse 3 / 3
sussi Messages postés 2200 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   215
 
Bonjour avez vous essayé ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=be&destPage=product&lang=en&product=412187&key=null&site=null

cordialement

Sussi
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