Impression impossible

GUIGUIdu22 -  
sussi Messages postés 2251 Statut Membre -
Bonjour,
Lorsque j'installe une cartouche d'encre trichromique ou que je veux imprimer une page test par exemple mon ordinateur ne veut rien savoir et ne m'imprime rien.
Quelqu'un a t-il une solution SVP
Merci beaucoup

3 réponses

sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
Bonjour,que ltype d'imprimante et afiche t'elle des messages d'érreur??
cordialement

Sussi
1
GUIGUIdu22
 
c'est une 1215 all in one HP il n'y a pas de message d'erreur sauf qd je mets ma cartouche couleur.
*
0
sussi Messages postés 2251 Statut Membre 215
 
Bonjour avez vous essayé ici

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documentSubCategory?tmp_task=solveCategory&lc=fr&dlc=fr&cc=be&destPage=product&lang=en&product=412187&key=null&site=null

cordialement

Sussi
0