Imprimant HP Laser que des pages blanches

Fermé
NicolasGuy - 7 nov. 2010 à 14:26
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 - 6 mai 2012 à 14:29
Bonjour,


mon imprimante HP Laser P2015dn n'imprime que des pages blanches.

Quel que soit le pilote installé sur le poste ou le mode d'utilisation (réseau ou USB).
Bien entendu la cartouche d'impression n'est pas vide.

La page système de l'imprimante sort blanche également.

C'est donc fort probablement un problème matériel.
Auriez vous une idée du problème?

Merci,

1 réponse

Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 443
6 mai 2012 à 14:29
Bonjour,

Quelques pistes pour le problème des pages blanches:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2012/05/pages-blanches-sur-les-imprimantes-hp.html
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