Mon laptop ne reçoit plus de commande
davidoff
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morganch -
morganch -
Bonjour,
Salut j'ai un laptop dell inspiron, avec windows vista ladessus, je ne sais pas pourquoi, il demarrre tres bien et apres quelque secondes, il est gélé et ne recoit plus de commande meme le menu demarer ne marche pas,quand j arrive à le fermer avec la touche power et le demarrre en mode sans echec avec prise de connexion tout fonctionne tres bien.
aide moi svp à resoudre ce probleme, je vous remercie à l'avance
Salut j'ai un laptop dell inspiron, avec windows vista ladessus, je ne sais pas pourquoi, il demarrre tres bien et apres quelque secondes, il est gélé et ne recoit plus de commande meme le menu demarer ne marche pas,quand j arrive à le fermer avec la touche power et le demarrre en mode sans echec avec prise de connexion tout fonctionne tres bien.
aide moi svp à resoudre ce probleme, je vous remercie à l'avance
2 réponses
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Bonjour.
En mode sans échec (sic) , cliquer sur Démarrer \ Exécuter , taper
msconfig.exe
Dans la nouvelle fenêtre , ouvrir l'onglet Démarrage , décocher toutes les
cases , ouvrir l'onglet Services , cocher la case
Masquer tous les services Microsoft , cliquer sur Désactiver tout
Appliquer \ OK
Redémarrer en mode normal pour voir si le phénomène persiste. -
Il ne faut pas crier victoire si tôt , maintenant , il faut savoir quel est le le
programme ou service qui est à l'origine du dysfonctionnement .
Commencer par cocher à nouveau tous les services non Microsoft , redémarrer,
constater , procéder par élimination , faire la même chose avec les programmes
de démarrage , de manière à trouver l'intrus.
