2 problèmes avec mon pc: virus or not ? Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai 2 souçis assez gênants avec mon pc: 

1) j'ai un problème de son dans windows: au démarrage, tout va bien, puis soudainement, sans avoir fait de manipulation particulière, je n'ai plus de son, que ce soit dans mon environnement windows, pour les vidéos que je regarde sur dailymotion par exemple, ou pour les jeux (starcraft, émulateurs mégadrive...). Et quand je redémarre mon pc, le son réapparait comme par magie. Et ça ne se produit pas tout le temps: il y a des jours où je n'ai aucun souçi.
Pour prendre l'exemple de starcraft, quand je me rends compte que je n'ai plus de son, je vais faire un tour dans les options et je me rends compte que tout ce qui concerne le son est grisé: je ne peux rien modifier.
Quand je me sers de mon émulateur megadrive et que je n'ai plus de son, je regarde dans les options, et je me rends compte que l'onglet "désactiver le son" est coché alors que je suis sûr de n'avoir jamais fais cette manip'.
Et c'est pareil pour toutes les applications...

2) j'ai un problème de ralentissement principalement quand je me sers d'internet. Mais comme pour mon problème de son, le phénomène est très irrégulier: en général au début, tout va bien puis soudainement, le pc ralentit énormément allant dans 50% des cas jusqu'au plantage. Et quand j'essaye de me reconnecter à internet j'ai la fenêtre firefox intitulée "hum, c'est embarassant" (les utilisateurs de firefox doivent connaitre) qui s'affiche.
Et quand ça rame sans planter, mon pc redevient fluide au bout de quelques minutes et alterne les phases de débit normal et les phases de ralentissement.
Quand le phénomène se produit et que j'affiche la liste de processus dans le  gestionnaire de tâches, je me rends compte que c'est très souvent "svchost.exe" et plus rarement "vsser.exe" qui consomme toute mon UC.


Etant donné que ces 2 phénomènes sont totalement différents et que leur cycle d'apparition est très irrégulier, je me demande si mon pc n'est pas vérolé mais je ne suis pas un expert.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance et bonne soirée.

Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.12

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir 


Bienvenue sur CCM


On peut regarder si vous possédé des Virus ou pas : 

Faites ceci :


>>>>Télécharger ZHPdiag https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html



    * Cliquer sur le Lien, et Sélectionner ==> Enregistrer le Fichier sous ==> Vers le bureau
      /! Il est très important de l'enregistrer sur le bureau !\
    * Une fois téléchargé, Une icône apparaitra alors sur votre bureau.......

    * Ouvrez alors ce fichier,, (clique droit exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7) 


    * Installer le avec ces paramètres par défaut,, Sans oublier de cocher la case "Créer une icône sur le bureau"


    * Une fois installer si le logiciel ne se lance pas tous seul, Double clic sur le raccourci qui se sera crée sur le bureau (clique droit, exécuter en tant qu'administrateur pour VISTA/7)                         

* cliquez alors sur la loupe pour lancer le diagnostic

    * Une fois le diagnostic terminé, Normalement le rapport s'enregistre automatiquement sur votre Bureau
    * Si la sauvegarde du rapport ne ce fait pas automatiquement, cliquer alors sur la Disquette
    * Enregistrez votre rapport sur votre bureau affin de le retrouver plus facilement



    >>>>>puis Héberger le comme suit :

      Rendez vous sur ce lien : ==> http://www.cijoint.fr


    * Cliquez sur Parcourir dans la partie Sélectionnez le fichier que vous souhaitez déposer
    * Sélectionnez le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
    *Cliquez ensuite sur " Cliquez ici pour déposer le fichier ", Un lien va se former,


*	Il ne vous restera plus que a Copier le lien ici

clemtheboss413 · Answer

Salut

Ta un petit nid de virus.

Télécharge MBAM
Installe
Met a Jour
Scan complet puis poste le rapport sur cijoint.fr

Tigzy · Answer

Salut

Je voit rien dans le rapport, mais on dirait une vieille infection (dont j'ai oublié le nom)
MBAM ne trouvera probablement rien.

Télécharger et enregistrer  sur le bureau 
 Combofix

=Desactiver l'antivirus
=Double-clic sur  Combofix 
= Presser  1 si  demandé
= Attendre la fermeture de l'outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
=Copier/coller le rapport dans la réponse
Un rapport dans  C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
Réactiver l'antivirus

clemtheboss413 · Answer

A part des Crack/Keygen qui pevent transférer des virus.

Levophed · Answer

Heu alors j'ai vu toutes les interventions après avoir lancé mbam. Je le laisse se terminer, ça ne coute rien je pense.
Après, j'utiliserai combofix.
Mais en gros le rapport dit que j'ai un nid de virus comme dit clemtheboss où il dit qu'il n'y a rien comme dit Tigzy (à part une vieille infection suggérée par les symptômes que j'ai exposé si j'ai bien compris) ?

gen-hackman · Answer

bonjour il serait bien qu'une seule personne s'occupe de ce topic (en l'occurence celui qui a effectué la prise en charge

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19714140-2-problemes-avec-mon-pc-virus-or-not#1

Tigzy · Answer

salut

Désolé du retard, mais je n'ai pas le temps de continuer;
Je laisse la main à quelqu'un d'autre;

Pour Cf, relance le sans la console de récup

Levophed · Answer

Bonjour,
Voivi mon rapport comboFix sans la console de recuperation:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijFocCjYo.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,


Ok! Dis moi quand ta installé la console de récupération manuellement


et Re post un rapport cijoint ZHPdiag stp

Utilisateur anonyme · Answer

Au démarrage de l'ordinateur tu devrais voir s'il est installé ou pas ;)

C'est marqué "Microsoft Windows Recovery Console"

Utilisateur anonyme · Answer

Réinstalle là , et dis moi ce que ce donne ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Ton rapport combofix n'est pas complet  :(

prend bien tout le rapport C:\Combofix.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,   

Lance ZHPfix présent sur ton bureau  

-Colle ceci : 

c:\windows\system32\bda17.tmp  
O61 - LFC:Last File Created 13/11/2010 - 10:53:34 ---A- C:\Documents And Settings\Administrateur\Application Data\Skype\levophed1\config.xml  
   


En cliquant sur le grand H ou fais ctrl + V  

-Puis clic sur ok  
-Ensuite sur Tous  
-Et enfin sur Nettoyer  
-Copie-colle le contenu du rapport situé normalement sur ton burreau  et qui se nomme ZHPFixreport.txt  

@PuissancePC

Utilisateur anonyme · Answer

Dis donc c'est quoi ça ? 

C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip.kwd
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip.kwd
C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip.kwd
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip.kwd


Lis donc cette article Le dangers des craks Cela te ferra peut être changer d'avis!

Si tu veux tout supprimer fais ceci:

->>>Lance ZHPfix présent sur ton bureau

->>>Colle ceci :

C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip.kwd
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip.kwd
C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\100.crack.zip.kwd
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip
C:\WINDOWS\LocalPolicy\101.keygen.zip.kwd




En cliquant sur le grand H ou fais ctrl + V



->>>Puis clic sur ok

->>>Ensuite sur Tous

->>>Et enfin sur Nettoyer

->>>Copie-colle le contenu du rapport situé normalement sur ton burreau et qui se nomme ZHPFixreport.txt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Tu parle plus ;) 


Tu peux maintenant mettre à jour java stp


-Ensuite post moi un dernier rapport ZHP cijoint et on pourra terminer ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir,  



->>La mise à jour de java est pas faites ;) fais là stp comme expliquer ici 


->>Télécharge Delfix  
? Lance le, click sur Supprimer  

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.  

? Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch  



->>Purge tes points de restauration en faisant ceci: 

    * Démarrer 
    * 1.Poste de travai l
    * 2.Clique droit Propriété 
    * 3.Propriété système
    * 4.Restauration système 
    * 5.Cocher Desactiver la restauration système 
    * 6.Cliquer sur Ok 
    * 7.Ensuite la boite de dialogue se ferme 
    * Ensuite répéter l'opération en décochant la restauration système 
    * Puis cliquer sur Ok 



Et ensuite dis moi si tu as toujours des problèmes avec ton pc ?  
@PuissancePC

Utilisateur anonyme · Answer

Re:)  

 Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :   

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....   
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.   
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse   
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)   

Réinstalle firefox si tu veux mais désinstalle le avant, via le panneau de configuration * Ajout/suppression de programme 

Fais les mises à jour de tes extension. et désinstalle celles qui ne te serve pas .

Ensuite , essaye d'utiliser google chrome Dis moi si tu as toujours des problèmes.   
__________________________________________________   

@PuissancePC

gen-hackman · Answer

pour ccleaner ceci peut t'aider :

http://sd-4.archive-host.com/membres/up/829108531491024/ConfigurationCCLeaner.zip

Utilisateur anonyme · Answer

Re :) 

Merci Gen ! 


Pour les extensions,

*Ouvre MOZILLAfirefox
*Outils
*Module complémentaire
*Recherche de mises à jour et désactive/désinstalle ceux qui ne te servent pas .

2 problèmes avec mon pc: virus or not ?

19 réponses

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