Mon PC portable n'a plus d'antivirus

Résolu/Fermé
Cannelle -  
 gen-hackman -
Bonjour, J'ai perdu mon mot de passe Administrateur,ce qui fait que je suis bloquée pour lancer toutes applications importantes.En effet,on me demande mon MOT de PASSE pour confirmer l'application,Je ne peux donc pas supprimer Norton qui est éxpiré,pour installer KASPERSKY que je possède chez-moi.Comment faire ???,AIDEZ MOI SVP.Par conséquent,mon PC portable n'est plus protègé par un antivirus.Merci

1 réponse

  1. gen-hackman
     
    salut

    Aucune aide ne peut être apportée pour retrouver un mot de passe ou un code. Le demandeur peut être de bonne foi (et sa bonne foi est improuvable) mais les solutions apportées peuvent ensuite être détournées pour du piratage !

    Donc :

    ▶- cultiver sa mémoire,
    ▶- demander à l'administrateur,
    ▶- éviter à l'avenir certaines manipulations
    ▶- être vigilant avec le clavier (vérifier les majuscules et minuscules)
    2