Debit internet lent en centre ville Fermé

Question

Bonsoir tout le monde,

J'ai un problème concernant mon débit internet. J'habite en plein centre ville de nancy et je suis chez free en dégroupage total. Je n'ai jamais eu la possibilité de regarder les chaines HD sur la freebox HD à cause de mon débit bien que j'ai une télé hd avec un câble hdmi. Le problème apparait que je sois connecté via câble Ethernet ou en Wifi (qui est sécurisé). Donc voila, ce problème commence à m'énerver car je maintenant je ne peux même plus regarder les chaines sur ma freebox hd sans que ca rame. J'ai fais un test de ma connexion (en wifi) et voilà ce que ca donne. Je précise que j'ai fait le test en Ethernet et ca n'a rien changé aux résultats.

Débit descendant : 2,62 mbits
Débit montant: 1,01 mbits 

J'aimerais bien avoir votre avis sur ce problème et les solutions pour avoir une connexion "normal".

Merci d'avance ;)

kotor71 · Answer

Ta connection est peut être utilisée par quelqu'un d'autre désactive on free wifi  puis si sa ne change rien change toute ta sécuritée et si rien appelle le support free

squall0280 · Answer

merci d'avoir répondu. J'ai essayé ton idée mais ca ne change strictement rien. Je dois appeler free?

Merci,

kotor71 · Answer

Oui pour te plaindre car tu a payée normalement pour avoir une bonne connexion de ça va pas

Debit internet lent en centre ville

3 réponses

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