Desinstalation norton

Bijour a tous!
Voilà: j'ai vraisemblablement un problème de vers. Norton est arrivé a expiration, je veux installer Bit defender. En lisant le manuel, il faut que je desinstale Norton

Donc je vais dans panneau de configuration/ supprimer-modifier programme...et là: pas de norton, rien sauf live update et livereg. Dans les fichiers d'aide de norton, il me dise pourtant que c'est cette démarche.
Alors je comprends plus rien...Comment je peux desinstaller norton? Est ce que je peux installer bitdefender sans le desinstaller?

@+

4 réponses

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  1. Contributeur
    bsr
    précise s'il s'agit de NAV ou de NIS
    et de quelle année ?