Je suis infecté par le virus AntiVirus 2010 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Apparemment, je ne suis pas le seul actuellement à  être infecté par ce satané virus.
ça a commencé il y a une demi-heure au démarrage de mon PC.

j'aimerais svp trouver une solution car cet ordi est mon outil de travail.
Pour info, je n'arrive pas à démarrer Firefox, et apparmment MCAfee (mon AV) est aussi inaccessible...

j'ai lancé un scan avec MalwareBytes mis à jour et au bout de 20 minutes, il m'a trouvé 24 infections (ce n'est pas encore fini)

Que faire svp ?
Merci beaucoup de votre aide :)

Configuration: Windows 7 / Safari 534.7

gen-hackman · Accepted Answer

hello sauf quand l 'infection empeche la resto de fonctionner...^^

gen-hackman · Answer

bonjour poste ton rapport une fois terminé

maxelol3 · Answer

Si tu n'a pas accès à Internet, sa risque d'être difficile.
Je sais que Avira pourrait peut-être le supprimée.
https://www.avira.com/fr/free-antivirus-windows

maxelol3 · Answer

Dans un autre forum:
il suffi simplement d'aller dans ton panneau de configuration, puis outil systeme et faire une ''restauration systeme'' et choisir la derniere date avant laparition de cette salté de virus, en fait sa va ''mettre a jour'' ton pc a cette date et donc sans ce virus.. 
ex: le virus apparai le 20 tu restaure le 10 ou date quelquonque avant le 20. 
jai chercher pendant des jours pour m'en débarasser avant de pensser a la restauration, et selon moi cest la seule solution où l'on a pas besoin detre un expert en pc 
bonne chance

miltonis · Answer

Exact, la fonction n'était pas(?) activée et impossible de l'activer maintenant. il ne se passe rien quand je clique sur le bouton.

Le rapport de MalwareBytes arrive, le scan est presque terminé...

maxelol3 · Answer

Certain disent que Malware-Bytes peut supprimer ce virus.

miltonis · Answer

Ben, MalwareBytes tourne encore... :/

Sinon, il y a du nouveau : McAfee (qui tournait en fait) m'annonce à plusieurs reprises q'il a trouvé un cheval de troie "Artemis!76EFCBD07BA8".
Il m'oblige presque à redémarrer car il propose un redémarrage toutes les 10 secondes si jamais je dis "redémarrer ultérieurement".
Je vais attendre la fin du scan de Malwarebytes avant de redémarrer.

J'espère en pas faire une connerie...

gen-hackman · Answer

non tu fais pas du tout une connerie , tant qu'il tourne , fais suivre .....^^

miltonis · Answer

Bonjour,
J'espère qu'il y aura quelqu'un (Gen?) pour me dire ce qu'il faut faire pour la suite.
Le  scan s'est terminé hier soir, le voici :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 5007

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

01/11/2010 01:06:02
mbam-log-2010-11-01 (01-06-02).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|)
Elément(s) analysé(s): 1062945
Temps écoulé: 3 heure(s), 1 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 8
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 7
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 2
Fichier(s) infecté(s): 21

Processus mémoire infecté(s):
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\0.6253714501612564.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Color Swatches\ColorANPA.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Designer 8.2\DE\Samples\Forms\Purchase Order\Dynamic Interactive\Forms\OrderPurchase.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Esl\LibraryLink.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
c:\program files (x86)\Adobe\adobe after effects cs4\support files\Plug-ins\Format\MediaIO\(codecs)\mpeg2mainconcept.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\m.2BC3.tmp.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010\AntiVirus_Studio_2010.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010\securitycenter.exe (Trojan.FakeAlert) -> Unloaded process successfully.

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\AntiVirus 2010 (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AntiVirus 2010 (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\0.6253714501612564 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\anpacolor (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\purchaseorder (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\asnenduseracrobat (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\obo2mfwwttw0 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\antivirus 2010 (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\securitycenter (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
C:\Users\milton\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AntiVirus 2010 (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010 (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\0.6253714501612564.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Acrobat\Color Swatches\ColorANPA.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Designer 8.2\DE\Samples\Forms\Purchase Order\Dynamic Interactive\Forms\OrderPurchase.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Esl\LibraryLink.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
c:\program files (x86)\Adobe\adobe after effects cs4\support files\Plug-ins\Format\MediaIO\(codecs)\mpeg2mainconcept.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\m.2BC3.tmp.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010\AntiVirus_Studio_2010.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010\securitycenter.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 9.0\Designer 8.2\DE\Samples\Forms\Purchase Order\Form Fragments\Outputs\OrderPurchase.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files (x86)\Dell DataSafe Local Backup\Components\ProtectRP\Protect\ShellvRTFRTFView.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010\securityhelper.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\AntiVirus 2010\taskmgr.dll (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AntiVirus 2010\Activate AntiVirus 2010.lnk (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AntiVirus 2010\AntiVirus 2010.lnk (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AntiVirus 2010\Help AntiVirus 2010.lnk (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AntiVirus 2010\How to Activate AntiVirus 2010.lnk (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\kilslmd.exex (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\ppddfcfux.exxe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\test.exe (Trojan.Zlob) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Local\Temp\wrfwe_di.exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\milton\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AntiVirus 2010.lnk (Rogue.AntiVirus2010) -> Quarantined and deleted successfully.


* Après le scan, je n'ai plus de message de AntiVirus 2010. Est-il supprimé ou mise en veille ? Je ne sais pas...

** Autres chose qui a son importance, MacAfee me dit ce matin que le pare-feu est désactivé. Lorsque j'essaie de l'activer il se désactive une seconde après.
J'ai lancé un scan de Ad-aware au cas où (2 objets détectés pour l'instant). C'est peut-être à cause de ça.... ?


Merci !

miltonis · Answer

Il y a du nouveau :
- Après redémarrage, le pare-feu de McAfee fonctionne à nouveau, ça c'est bien!

- Comme je le disais dans le message précédent, je n'ai plus le message d'Antivirus 2010, mais par contre, il est toujours là !!! Je le vois dans la barre des taches : "AntiVirus_2010_studio.exe"

- Enfin, en regardant d'autres posts, j'ai essayé d'utiliser Combofix mais il ne fonctionne pas avec Seven 64bits. Que faire svp ?

Merci d'avance

gen-hackman · Answer

bonjour :

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!! (car l'outil est detecté a tort comme infection contenant un module qui sert à arrêter des processus , et un autre servant à prendre des droits dans le registre pour effectuer des suppressions)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

miltonis · Answer

Hello Gen !
Voici le lien pour List'em : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijfztOSsf.txt
Et pour More.txt : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijnCvHmdI.txt

Je ne sais pas si ça peut aider, j'ai posté tôt ce matin  le résultat de MalwareBytes. Tu peux le voir plus haut...

merci

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

miltonis · Answer

J'ai Seven pro 64bits
Lorsque j'essaie de lancer le Clean, une fenêtre type Dos s'ouvre mais se referme aussitôt. J'ai pourtant désactivé McAfee (enfin je crois)
Comment je dois faire Gen ?

gen-hackman · Answer

si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

miltonis · Answer

Oui je l'ai fait, mais le résultat est le même.
EDIT : ça a l'air de marcher, je l'ai désinstallé et réinstallé...

gen-hackman · Answer

ok :)

miltonis · Answer

yep! 
Voici le résultat :  prochain post en Pj

gen-hackman · Answer

re,

tu pourrais remettre ce rapport via cijoint.fr ?

miltonis · Answer

Oui le voici, c'est mieux en effet !
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijj3XqOfn.txt

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

miltonis · Answer

Voici pour OTL : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijTyUPZRa.txt
Et pour Extras : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijZGma3tY.txt

pour info, Antivirus2010 apparait encore dans la liste de la barre des taches
:)

gen-hackman · Answer

oui je sais il va sauter ici :

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


:processes
explorer.exe
iexplore.exe
firefox.exe
msnmsgr.exe
Teatimer.exe

:OTL
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA}:6.0.17     
FF - prefs.js..network.proxy.http: "localhost" 
FF - prefs.js..network.proxy.http_port: 9666 
FF - prefs.js..network.proxy.socks: "localhost" 
FF - prefs.js..network.proxy.socks_port: 9050 
FF - prefs.js..network.proxy.socks_remote_dns: true 
FF - prefs.js..network.proxy.ssl: "localhost" 
FF - prefs.js..network.proxy.ssl_port: 9666 
O4 - HKLM..\Run: []  File not found
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O9 - Extra Button: PokerStars.fr - {90EAE591-7E7E-434a-8E28-ECFD00071806} - C:\Program Files (x86)\PokerStars.FR\PokerStarsUpdate.exe (PokerStars)     
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_14) 
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0014-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_14) 
O16 - DPF: {CAFEEFAC-FFFF-FFFF-FFFF-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_14-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_14) 
O16 - DPF: {8AD9C840-044E-11D1-B3E9-00805F499D93} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_17-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_17) 
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0017-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jinstall-1_6_0_17-windows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_17) 
O33 - MountPoints2\{ac3ea11b-cb94-11df-b711-ba1635735633}\Shell - "" = AutoRun 
O33 - MountPoints2\{ac3ea11b-cb94-11df-b711-ba1635735633}\Shell\AutoRun\command - "" = J:\Startme.exe -- File not found


:Reg
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"NoDriveTypeAutoRun"=145
"HonorAutoRunSetting"=1
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer]
"HonorAutoRunSetting"=1   

:Files
C:\Users\milton\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\AntiVirus 2010.lnk 
C:\Users\milton\AppData\Roaming\New Text Document.vbs 
C:\Users\milton\AppData\Roaming\runall.bat 
C:\Users\milton\AppData\Roaming\wrar390.exe 

:commands
[emptytemp]
[start explorer]
[reboot]


&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

miltonis · Answer

Voici le rapport  (ré-enregistré en txt pour passer avec ci-joint) :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijMHlsMNG.txt

* Antivirus apparaît toujours dans la liste de la barre des taches... :/

gen-hackman · Answer

ah bon ????

dans la barre de lancement rapide ?

miltonis · Answer

Oui, avec AAWTray.exe aussi (alors que j'ai désinstallé Ad-aware). Je ne sais pas s'il y a un rapport...

J'ai lancé un scan à nouveau de MalwareBytes et il n'a rien trouvé.
On m'a conseillé de suivre ce tuto : https://forum.pcastuces.com/eset_online_scanner___nouvelle_version___tutoriel-f31s56.htm
Je ne suis pas sur d'avoir le temps de le faire maintenant. je vais essayer

Est-ce que tu seras dispo demain matin pour continuer à m'aider ?
Ce serait sympa, si non, je comprendrais :)
Merci et bonne nuit

gen-hackman · Answer

ok à demain..s'il faut je te ferai un petit prog pour déceler les autres traces de cette merde

miltonis · Answer

Hello,

J'ai lancé le scan hier soir et il n'a rien trouvé d'extra si ce n'est deux keygen dans une sauvegarde.
AntiVirus Studio est toujours là dans la barre des taches mais apparemment inactif (de même pour AAWTray)
VOici une capture si ça peut aider http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijF8hEGjq.gif

C'est sympa en tout cas Gen de prendre la peine de m'aider.
Merci d'avance

gen-hackman · Answer

ah mais non ca n a rien à voir , c'est juste la notification des icones Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape suppression puis valide Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

miltonis · Answer

Ok, je n'ai pas tout fait mais ça m'a l'air d'aller.
Je te remercie pour tout Gen-Hackman !
:)

gen-hackman · Answer

tu devrais tout faire :)

à+

Je suis infecté par le virus AntiVirus 2010

31 réponses

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