Easy Hebergement -_- Fermé

Question

Bonjour, 

Connaisez vous Easy Hebergement ? Et bien c'est une catastrophe, mon site tombe mysterieusement en panne plus de base mysql ... Et quand ont veut ce connecter à l'espace client : Soumis à activation ... On peut pas réparer, et quand ont envoie un email avec justificatif de domicile ont vous répond qu'il faut appeler un numéro en 08 en plus qu'ont peut le faire par email. Tu le renvoie il repondent plus, donc a ce jour j'ai un site en panne un samedi à 18H depuis jeudi. Il ne bouge pas il s'en foute... Donc voila je me casse de leur truc ... Je devait tout transférer sur mes serveur dédié OVH mais j'ai tarder ... Me voila coincé ... Avez vous déja eu ce genre de souci ?

benjamindu66 · Answer

Salut,

Je suis chez eux et je n'ai jamais eux aucun soucis aussi petit qu'il soit ;)

Benji

le_joker_fou · Answer

Je suis chez eux depuis le début d'année et je n'ai eu aucun problème. Mon site est très fluide et ne rencontre aucun problème majeur.

Perso, je pense que si il vous demande d'appeler c'est qu'il doit y avoir un problème assez conséquent avec votre hébergement (genre transgression de la loi ou autre). Avez vous essayez d'appeler pour tenter de démêler l'histoire? Car pester contre un hébergeur je veux bien, mais si vous êtes en tord vis à vis de la lois votre critique n'a plus lieux d'être. Après je ne connais pas l'histoire.

Findus · Answer

Après leur envoyé des mails comme indiquer et des fax il repondent pas.
Pour info je ne sais pas si les sites d'une associaiton religieuse sont contre la loi ? Enfin si il sont contre çà qu'il m'envoie mes backup. D'habitude il reponde rapidement au support sauf pour mon cas ... J'ai envoyer comme indiqué un justificatif de domicile deux fois mais rien n'y fait ...

le_joker_fou · Answer

Après leur envoyé des mails comme indiquer et des fax il repondent pas. (...) D'habitude il reponde rapidement au support sauf pour mon cas ... J'ai envoyer comme indiqué un justificatif de domicile deux fois mais rien n'y fait ... 
Oui mais il vous demande d'appeler leur services visiblement pour voir avec vous le problème. Si vous refusé de les contacter pour régler le problème ce n'est plus eux qui sont en tord mais plus vous ça parait logique.

Pour info je ne sais pas si les sites d'une associaiton religieuse sont contre la loi ? Enfin si il sont contre çà qu'il m'envoie mes backup.
Je peux pas vous répondre car je ne connais pas la loi sur le sites religieux, mais si vous vous refuser à les appeler vous ne le saurez jamais.

Findus · Answer

Donc je doit rester 1H en ligne avec eux sur leur 08 pour qu'il me dise à la fin, envoyer vos justificatif ou une connerie comme çà ? A 0.15€ la minute sa monte vite ... Aussi je voit pas pourquoi il font pas des numéro Crystal ...

le_joker_fou · Answer

Vous dites ne pas savoir ce qu'il vous veulent et vous lancer des hypothèses sans fondement. Appelez les demain et voyez avec eux avant de vous lancer dans de ce genre de conclusion.

Findus · Answer

Bon je leur explique très clairement qu'il y à écrit :
Envoyer votre justificatif de domicile par :
Courrier
Fax
Email,
Et j'ai envoyé par fax et email.
La il me dise de faire ce numéro en 08.
Aussi il m'accuse d'avoir spammer leur page facebook, je n'ai vraiement que çà à faire ...
Il sont pas très pro quand même... Vivement que tout ce débloque pour que je mettent tout chez OVH qui sont pro depuis 99...

Findus · Answer

Et pour finir : www.artetcontemplation.net
Vraiement bravo, moi je vais monter à Thionville je crois ...

Findus · Answer

Compte, débloqué, et avec surprise : Hébergement Détruit,,
Cela veut dire qu'il ont tout bloquer, tout détruit et voila !

le_joker_fou · Answer

Votre hébergement arrivé quand à expiration?

Easy Hebergement -_-

10 réponses

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