Problème de MAJ automatiques avec Antivir

S.E. -  
 Utilisateur anonyme -
Salut tout le monde,
Voila, ça fait un moment que j'utilise la version gratuite d'Antivir sans problèmes, seulement voila, impossible de faire les mises à jour depuis une semaine.
Je sais que le serveur sature des fois, donc je m'en suis pas trop préoccupé.
J'ai fais une mise à jour manuelle à partir des dossiers vdf dispo sur le site d'Avira.
Enfin au bout d'une semaine je commence à me dire que ça fait long, et histoire de, je cheque sur l'ordi de ma copine qui l'utilise aussi, et la, la mise à jour se fait sans problème.
J'ai donc scanné l'ordi en mode normal et sans echec, il n'a rien trouvé, j'ai ensuite désinstallé/réinstallé le programme, MAJ toujours impossible, du coup j'ai téléchargé la version 10, viré l'ancienne, et surprise, toujours impossible de faire les MAJ!
Du coup je comprends pas ce qui cloche.

Voila le rapport, pour moi c'est du chinois, donc si quelqu'un peut me filer un coup de patte ou y comprend quelque chose, ce serait vraiment super apprécié.
Merci d'avance!!

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Mise à jour
Mise à jour produit intégrale

Heure de création : Sat Oct 30 16:13:05 2010

Système d'exploitation:
Windows Vista (Service Pack 1) [6.0.6001] 32 bits

Informations produit :
Version produit : 10.0.0.99
Mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 10.0.0.35
Ressource de mise à jour : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 10.0.9.1
Bibliothèque : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 0.1.0.44
Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 10.0.0.8
GUI : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 10.0.2.0

Répertoire temporaire : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
Répertoire de sauvegarde : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\
Répertoire AppData : C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

Réglages proxy:
Utilisation des paramètres système

16:13:06 [UPD] [INFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.
16:13:07 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://personal.avira-update.com/update'.
16:13:07 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
16:13:08 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
16:13:10 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://personal.avira-update.net/update'.
16:13:10 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
16:13:11 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://personal.avira-update.net/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
16:13:11 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://62.146.66.184/update'.
16:13:11 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
16:13:12 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://62.146.66.184/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
16:13:12 [UPD] [INFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://perspeak.avira-update.com/update'.
16:13:12 [UPD] [INFO] Téléchargement de 'http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.
16:13:13 [UPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargement : la fonction WinINet::HttpSendRequest() `http://perspeak.avira-update.com/update/idx/master.idx' a échoué. Erreur : Impossible d'établir une connexion avec le serveur
16:13:13 [UPDLIB] [ERROR] Pas d'autres serveurs présents, la mise à jour va être interrompue.
16:13:13 [UPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 537.

Résumé :
********
0 fichiers téléchargés
0 fichiers installés

Sat Oct 30 16:13:13 2010
La mise à jour a échoué !

A voir également:

11 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+
0
S.E.
 
Merci, il est en train de tourner, je poste ça des que c'est fait.
0
S.E.
 
Voila le bazar, si tu peux me dire si c'est bon et ce qui cloche c'est vraiment sympa.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijbZ4Zte6.txt

Pour info j'utilise aussi spybot, et aucun problème pour les MAJ avec lui.
0
Utilisateur anonyme
 
Re


1)Désinstalle spybot


2)Utilisation de l'outil ZHPFix :

* Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Proxyfix
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\Svc] AntiVirusOverride: Modified

-----------------------------------------------------------------------------------------------
Puis lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau. Sous Vista :Clic droit sur l'icône ZHPFix.exe
« Exécuter en tant qu'administrateur »
.

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert, clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaîtrent.

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK

> À ce moment là, il apparaîtra au début de chaque ligne une petite case vide. Ne touche plus à rien !

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses (anti-virus, anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous]. Vérifie que toutes les lignes soient bien cochées.

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer].


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )



A+
0
S.E.
 
Et voila:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij4PJSCvP.txt
Ça a pris deux secondes et pas de redémarrage nécessaire...
0

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Utilisateur anonyme
 
Re

Retente une mise à jour de ton antivirus;et tiens moi au courant;
merci.

@+
0
S.E.
 
Nope, il ne veut toujours pas, même rapport quand dans le 1er post.
Je comprends vraiment pas ce qui va pas avec.
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci.

@+
0
S.E.
 
0
S.E.
 
Merde, mauvaise manip:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijgmQZNIh.txt
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Utilisateur anonyme
 
Re

C'est bien ce qu'il me semblait:

Supprimer le Proxy dans Internet Explorer.
Outils>>Options>>Connexions>>Bouton paramètres réseau>>serveur proxy(décocher utiliser un proxy...etc)

Proxy Firefox
OUTILS >>OPTIONS>> AVANCE, il y a un sous onglet RESEAU puis CONNEXION...à droite tu trouveras PARAMETRES...et dans paramètres, tu coches PAS DE PROXY...tu fais OK, tu fermes Firefox et ensuite tu le relances.

Tente ensuite une mise à jour d'antivir.

@+

---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
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S.E.
 
Ça y est, ça semble réglé!!:)
Merci beaucoup pour le coup de patte!
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Utilisateur anonyme
 
Re

Si tu le dis.

@+
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