Bureau vide

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Bonjour,

En mode normal, quand mon PC a démarré, j'arrive sur un bureau complètement vide (pas d'icône, pas de barre de tâche...). J'accède au gestionnaire de tâche : je vois qu'aucune application n'est lancée. Et depuis fichier / exécuter, si j'essaye de lancer un .exe, ça me retourne le message "Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès...Vous ne disposez peut être pas des autorisations...".

En mode sans échec, j'ai bien accès au bureau classique et je peux lancer mes exe.
Si quelqu'un a une piste, je suis preneur.

Merci d'avance

19 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
et si tu ecris BUREAU dans nouvelle tache ?
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J'essayerai ce soir. En tous cas, hier, j'ai essayer de saisir comme nouvelle tâche : "%UserProfile%\bureau", et ça m'a retourné le message "Windows ne parvient pas à accéder au périphérique, au chemin d'accès...Vous ne disposez peut être pas des autorisations..."
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
salut

tu aurais pas chopé le rogue Think Point?
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
normalement c'est explorer.exe ou bureau dans nouvelle tache

sinon
Télécharge Zeb-Restoreet enregistre ce fichier sur le bureau.
http://telechargement.zebulon.fr/telecharger-zeb-restore.html
-Clic droit Zeb-Restore.zip ==> Extraire tout choisis comme lieu d'enregistrement le bureau.

-Ouvre le dossier ZR_1.0.0.37 ==> double clic (pour vista / 7 = clic droit "exécuter en tant qu'administrateur") sur Zeb-Restore.exe

Coche la case devant : Bureau

les options possibles
- RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
- Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
- Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
- Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
- Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
- Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
- Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
- Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
- Bureau : réactive le bureau
- Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
- Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg .pif .cmd .scr .com
- Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à utiliser si vous êtes infecté par des malwares)
- Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.)
- Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts

- Ne coche aucune autre case , sauf si besoin

-Clique sur Restaurer

-Redémarre ton PC pour la prise en compte de cette action
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Je vais essayer la technique de sherred ce soir. Par contre, l'histoire du rogue think point me parle, car je crois bien que quand j'ai démarré en mode sans échec pour la 1ère fois, je suis tombé sur une fenêre think point.

Si c'éatit ça le souci, quelle est la procédure à suivre pour s'en sortir? (peut être celle proposée par sherred?)

Merci d'avance
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
C'est possible, seulement beaucoup de personnes sont dans le même cas et personne n'a trouvé de solution autre que passer par une autre session
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
Tigzy a mit le doigt sur quelque chose de possible
et selon sont propre article
dans ce cas
il faut
* Télécharger sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
* Quitter tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon, lance simplement RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 1 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
si le rapport est positif , passer en mode 2
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Voici le rapport OTLEP : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijqtSLnFn.txt

Ça vous parle?

Qu'est ce que je peux essayer maintenant?

Merci d'avance.
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
si tu peu

Télécharge UsbFix (de Chiquitine29) sur ton bureau
http://www.teamxscript.org/usbfixTelechargement.html

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d avoir été infectés sans les ouvrir

--> Double clic sur UsbFix

clic sur le bouton Recherche

et ne touche plus a rien pendant le scan

Une fois l'analyse terminée, un rapport de scan est proposé... appuie sur une touche pour ouvrir ce rapport.
copier/coller ce rapport dans ta prochaine réponse
Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
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J'ai fait comme tu as dit, sauf que mes périphériques USB ne sont pas reconnus...

Voila le rapport que ça m'a retourné malgré tout : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijK9xXXof.txt
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
impec

relance usbfix
et cette fois fait l'option suppression

--> Le pc va redémarer

-->Après redémarrage poste le rapport UsbFix.txt

Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé à la racine du disque
Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tape explorer.exe et valide!
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,
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J'ai suivi ta procédure. Voici le nouveau rapport : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijFORP6hc.txt

Sinon, ils me demandent également d'envoyer un fichier UsbFix_Upload_Me_LAB-713152488C9.zip
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
usb n'a pas reussi a tout corriger

Télécharge combofix.exe sur ton bureau
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

double clique combofix.exe.
touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.

une fois fini un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.
Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Déconnecte toi d'internet ferme les fenêtres de tous les programmes en cours.

arrête provisoirement les anti virus et autres protections pendant l'analyse
durant la durée de l'analyse ne te sert pas de ton pc

une fois l'analyse terminé ,remet toutes tes protections antivirus et antispywares
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J'ai suivi la procédure, mais aucun rapport C:\Combofix.txt ne s'est généré. Je ne sais plus trop quoi tenter. Je pense que je vais finir par formater le PC...
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman). https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Rend toi sur Cijoint http://www.cijoint.fr/
et indique l'emplacement du rapport à l'aide du bouton "Parcourir..." Ensuite Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier"
Un lien sera généré, copie et colle-le dans ta prochaine réponse.
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ZHPDiag scan bien jusqu'à 80%, puis plante : du coup je ne peux jamais récupérer le rapport...
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
Télécharge SmitfraudFix : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
http://www.geekstogo.com/forum/files/file/6-smitfraudfix/
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe

- Enregistre-le sur le bureau

- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée

- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse stp.

Tutoriel ici pour t'aider : http://www.malekal.com//tutorial_SmitFraudfix.php
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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
Il est plus maintenu SFF non?
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
exact mais il rend service ;)
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SFF n'a pas voulu se lancer...
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
tu a le cd xp ?

car rien si ne passe, je pense qu'il faut tenter une réparation

en commençant par le plus simple
faites démarrer, exécuter et tapez command. ou cmd

dans la fenêtre qui s'ouvre il ne vous reste plus qu'a tapez sfc/scanonce ce qui vérifie tous les FPS au prochain démarrage
donc redémarre

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Tigzy Messages postés 7983 Statut Contributeur sécurité 582
 
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
bonne question ;)
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XU
 
Salut,

J'ai lancé rogue killer : j'ai lancé le scan, puis la suppression, et voici le rapport.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201011/cijkOGRFpo.txt

Puis, j'ai lancé sfc/scanonce sur la console

Le scan s'est lancé après redémarrage, Mais, après nouveau redémarrage, le bureau reste toujours vide.
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