Probleme de son avec msn conversation video

Bonjour, voila donc enfaite quand je suis en conversation video avec un ami sur msn,
lui il me voit et m'entend, mais moi je le voit mais je ne l'entend pas.
J'ai essayer avec 2 ordi de chez moi et c'est pareil donc c'est lui qui a un probleme.
je me suis renseigné et apparemment il a un probleme avec la carte son ... voir il en a pas lol ^^
Le probleme c'est que je sais pas se qu'il faut faire.

Merci a vous de m'aider.