Hp c4400

Fermé
loulou - 26 oct. 2010 à 21:54
jmarion3 Messages postés 45588 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 - 26 oct. 2010 à 22:21
Bonjour,

je souhaite scanner des documents depuis mon imprimante vers l'ordinateur

je sélectionne numériser puis vers pc

et alors sur l'écran de l'imprimante je vois apparaître

erreur numérisassions

numériser d'ordinateur ou afficher doc

appuyer sur ok

avez vous une solution

merci d'avance

cordialement


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1 réponse

jmarion3 Messages postés 45588 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 septembre 2024 5 328
Modifié par jmarion3 le 26/10/2010 à 23:21
Bonjour ;
Si ton imprimante est reconnue par le pc (pilotes ok) , essaie cette solution
http://boqo.over-blog.com/article-33409604.html

Si problèmes de pilote , voir ce lien (Vista 32 ou 64 bits)
http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=3655560&lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3655558&taskId=135
Salutations
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