Hp c4400

loulou -  
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

je souhaite scanner des documents depuis mon imprimante vers l'ordinateur

je sélectionne numériser puis vers pc

et alors sur l'écran de l'imprimante je vois apparaître

erreur numérisassions

numériser d'ordinateur ou afficher doc

appuyer sur ok

avez vous une solution

merci d'avance

cordialement

1 réponse

  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;
    Si ton imprimante est reconnue par le pc (pilotes ok) , essaie cette solution
    http://boqo.over-blog.com/article-33409604.html

    Si problèmes de pilote , voir ce lien (Vista 32 ou 64 bits)
    http://h200003.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=3655560&lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=3655558&taskId=135
    Salutations
    0