Probleme de pilote?!
alonee
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pcturbo Messages postés 581 Statut Contributeur -
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Bonjour,J'ai un problème car le micro de mon casque ne fonctionne plus (d'un jour a l'autre sans chocs) en effet je peux toujours de la musique mais je ne peux plus parler avec mon micro.
Cependant lorsque je suis sur mumble ou teamspeak mes interlocuteurs entendent la musique que j'ecoute. Mais lorsque je parle rien ...
J'ai tester mon casque chez un amis , tout marche nickel puis j'ai essayer une autre casque sur mon pc , tout marche nickel.
J'ai conclu que le probleme venait pas du micro ni de ma carte son mais d'un de mes pilote qui a dur foiré (du jour au lendemain bizarre ).
1°) J'aimerais savoir si vous pensez que cela provient du pilote ( pas mis a jour ou defectueux)
2°) Si oui, j'aimerais savoir comment trouver le bon et le reinstaller.
(Lorsque je vais dans Panneau config > Son > Materiel j'ai plusieur nom tels que : codecs audios - pilotes audio hérités - C media - Médion et autres.. )
Ps :-J'ai un casque Creative Fatal1ty : https://www.ldlc.com/fiche/PB00058934.html
Je suis sous Xp et j'ai fait un petit screen de Pc wizard qui apportera surment quelques informations suplémentaire : [URL=https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/][IMG]http://data.imagup.com/3/1288114790.JPG[/IMG][/URL]
Merci d'avoir lu mon probleme j'attend des réponses sérieuse et je suis disponibles si vous avez des questions
Cependant lorsque je suis sur mumble ou teamspeak mes interlocuteurs entendent la musique que j'ecoute. Mais lorsque je parle rien ...
J'ai tester mon casque chez un amis , tout marche nickel puis j'ai essayer une autre casque sur mon pc , tout marche nickel.
J'ai conclu que le probleme venait pas du micro ni de ma carte son mais d'un de mes pilote qui a dur foiré (du jour au lendemain bizarre ).
1°) J'aimerais savoir si vous pensez que cela provient du pilote ( pas mis a jour ou defectueux)
2°) Si oui, j'aimerais savoir comment trouver le bon et le reinstaller.
(Lorsque je vais dans Panneau config > Son > Materiel j'ai plusieur nom tels que : codecs audios - pilotes audio hérités - C media - Médion et autres.. )
Ps :-J'ai un casque Creative Fatal1ty : https://www.ldlc.com/fiche/PB00058934.html
Je suis sous Xp et j'ai fait un petit screen de Pc wizard qui apportera surment quelques informations suplémentaire : [URL=https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/][IMG]http://data.imagup.com/3/1288114790.JPG[/IMG][/URL]
Merci d'avoir lu mon probleme j'attend des réponses sérieuse et je suis disponibles si vous avez des questions
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8 réponses
Bonjour,
Si vos correspondants entendent la musique que vous écoutez au lieu des sons captés par le micro c'est peut-être simplement la sélection de source audio qui doit être modifiée.
- ouvrez le contrôle du volume : dans la zone de notification en bas à droite de l'écran faire un clic du bouton de droite de la souris sur l'icône Volume et choisissez "Ouvrir le contrôle du volume"
- menu Options > Propriétés
- premier champ Périphérique mélangeur, choisissez la périphérique entrée (Input) : vous voyez alors les propriétés pour l'enregistrement
- cliquez OK : vous verrez les réglages pour la périphérique entrée : Contrôle d'enregistrement (et non plus Contrôle du volume)
- cochez la case "Sélectionner" sous "Microphone". On ne peut sélectionner qu'une seule source à la fois.
Attention, par la suite si vous utilisez un logiciel d'enregistrement du son il faudra peut-être revenir sélectionner "Mélangeur" à moins de vouloir enregistrer les sons captés par le micro.
Beaucoup de logiciels modifient automatiquement ce paramètre.
Si vos correspondants entendent la musique que vous écoutez au lieu des sons captés par le micro c'est peut-être simplement la sélection de source audio qui doit être modifiée.
- ouvrez le contrôle du volume : dans la zone de notification en bas à droite de l'écran faire un clic du bouton de droite de la souris sur l'icône Volume et choisissez "Ouvrir le contrôle du volume"
- menu Options > Propriétés
- premier champ Périphérique mélangeur, choisissez la périphérique entrée (Input) : vous voyez alors les propriétés pour l'enregistrement
- cliquez OK : vous verrez les réglages pour la périphérique entrée : Contrôle d'enregistrement (et non plus Contrôle du volume)
- cochez la case "Sélectionner" sous "Microphone". On ne peut sélectionner qu'une seule source à la fois.
Attention, par la suite si vous utilisez un logiciel d'enregistrement du son il faudra peut-être revenir sélectionner "Mélangeur" à moins de vouloir enregistrer les sons captés par le micro.
Beaucoup de logiciels modifient automatiquement ce paramètre.
A priori il n'y a pas de pilote spécial pour ce casque, il suffit de brancher les jacks.
Peut-être un faux contact ?
Le micro est bien activé (bouton sur le cordon) ?
Sinon c'est peut-être un paramètre à voir au niveau des logiciels que vous utilisez (mumble, teamspeak)
En parlant de réglage auto je voulais dire qu'un logiciel comme Skype est capable d'activer le micro automatiquement. Je ne connais pas mumble ni teamspeak mais j'ose espérer qu'ils savent le faire aussi. Proposent-ils des diagnostiques ?
Peut-être un faux contact ?
Le micro est bien activé (bouton sur le cordon) ?
Sinon c'est peut-être un paramètre à voir au niveau des logiciels que vous utilisez (mumble, teamspeak)
En parlant de réglage auto je voulais dire qu'un logiciel comme Skype est capable d'activer le micro automatiquement. Je ne connais pas mumble ni teamspeak mais j'ose espérer qu'ils savent le faire aussi. Proposent-ils des diagnostiques ?
- j'ai debranché / rebranché plusieur fois ca change rien
- le micro est bien activé
-je fait me test via le magnétophone de windows
D'autres idées ?
- le micro est bien activé
-je fait me test via le magnétophone de windows
D'autres idées ?
Avant d'aller plus loin j'ai besoin d'être sûr de votre configuration. Pourrez-vous:
- lancer Windows Magnétophone (comme vous l'avez déjà fait)
- menu Edition > Propriétés audio
- faire une capture d'écran de la fenêtre Propriétés audio (Alt + Imp écr) et me poster l'image sur imagup.com comme vous avez fait pour votre post initial, et m'indiquer le lien.
Normalement vous devriez avoir, pour Enregistrement audio / Unité par défaut (le deuxième champ), quelque chose comme "82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller input". Si vous n'avez pas cette valeur, voyez dans la liste déroulante si cette option est disponible et si oui la sélectionner. Si d'autres valeurs sont proposées, indiquez-moi la liste complète et détaillée.
Si vous avez bien "82801G..." comme unité par défaut, toujours dans la deuxième partie de ce dialogue "Enregistrement audio", cliquez le bouton Volume et vérifiez que "Microphone" est sélectionné. Faites-moi aussi une image de ce dialogue "Contrôle d'enregistrement".
Merci
A+
- lancer Windows Magnétophone (comme vous l'avez déjà fait)
- menu Edition > Propriétés audio
- faire une capture d'écran de la fenêtre Propriétés audio (Alt + Imp écr) et me poster l'image sur imagup.com comme vous avez fait pour votre post initial, et m'indiquer le lien.
Normalement vous devriez avoir, pour Enregistrement audio / Unité par défaut (le deuxième champ), quelque chose comme "82801G (ICH7 Family) High Definition Audio Controller input". Si vous n'avez pas cette valeur, voyez dans la liste déroulante si cette option est disponible et si oui la sélectionner. Si d'autres valeurs sont proposées, indiquez-moi la liste complète et détaillée.
Si vous avez bien "82801G..." comme unité par défaut, toujours dans la deuxième partie de ce dialogue "Enregistrement audio", cliquez le bouton Volume et vérifiez que "Microphone" est sélectionné. Faites-moi aussi une image de ce dialogue "Contrôle d'enregistrement".
Merci
A+
https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/
(capture de Propriétés audio)
https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/
(Contrôles d'enregistrement)
(capture de Propriétés audio)
https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/
(Contrôles d'enregistrement)
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Merci. J'ai l'impression que vous avez deux cartes son (la C-Media et la Intel 82801G).
Dans le dialogue Propriétés audio n'y a-t-il pas dans la liste déroulante Enregistrement audio, d'autre option que la C-Media ?
Lorsque vous allez dans Panneau config > Son > Materiel qu'avez-vous exactement (encore, poster l'image si vous voulez).
Dernière question (pour l'instant) : avez-vous des prises audio à l'arrière de la boîte et si oui qu'est-ce qu'elles donnent ?
Dans le dialogue Propriétés audio n'y a-t-il pas dans la liste déroulante Enregistrement audio, d'autre option que la C-Media ?
Lorsque vous allez dans Panneau config > Son > Materiel qu'avez-vous exactement (encore, poster l'image si vous voulez).
Dernière question (pour l'instant) : avez-vous des prises audio à l'arrière de la boîte et si oui qu'est-ce qu'elles donnent ?
Ben voilà, je me disais que c'était bizarre!
Merci jmp59 :)
Merci jmp59 :)
->Dans le dialogue Propriétés audio n'y a-t-il pas dans la liste déroulante Enregistrement audio, d'autre option que la C-Media ?
-----> Non rien d'autre
->Lorsque vous allez dans Panneau config > Son > Materiel qu'avez-vous exactement (encore, poster l'image si vous voulez).
-------> https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/
->Dernière question (pour l'instant) : avez-vous des prises audio à l'arrière de la boîte et si oui qu'est-ce qu'elles donnent ?
---------------> Vous parlez de quel boite? l'unitée centrale? si oui j'ai 6 prise de toutes les couleurs deriere l'unitée ou je branche mon micro et mon casque
-----> Non rien d'autre
->Lorsque vous allez dans Panneau config > Son > Materiel qu'avez-vous exactement (encore, poster l'image si vous voulez).
-------> https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/
->Dernière question (pour l'instant) : avez-vous des prises audio à l'arrière de la boîte et si oui qu'est-ce qu'elles donnent ?
---------------> Vous parlez de quel boite? l'unitée centrale? si oui j'ai 6 prise de toutes les couleurs deriere l'unitée ou je branche mon micro et mon casque
Pour l'instant je suis à court d'idées.
- Le casque fonctionne sur une autre machine, donc n'est pas incriminé a priori (surtout qu'il n'y a rien de compliqué dedans, ça marche ou ça ne marche pas...)
- Un autre casque fonctionne sur votre machine, donc je ne vois pas l'intérêt de mettre à jour un pilote de carte son qui fonctionne déjà;
- On a fait le tour de vérification de la configuration, tout semble OK.
J'ai trouvé d'autres cas sur le web analogues au votre, mais pas vraiment de solution.
Un dernier truc à essayer : je vois que sur ce casque Creative, le micro peut être débranché du casque.
- Vérifiez qu'il est bien, bien enfoncé (un post au moins parle d'un problème de contact à ce niveau)
- Essayez de brancher le micro directement sur l'UC sans passer par le casque (ce n'est pas une solution je suis d'accord, mais j'ai vu un post où le micro fonctionne quand il est branché directement).
- Le casque fonctionne sur une autre machine, donc n'est pas incriminé a priori (surtout qu'il n'y a rien de compliqué dedans, ça marche ou ça ne marche pas...)
- Un autre casque fonctionne sur votre machine, donc je ne vois pas l'intérêt de mettre à jour un pilote de carte son qui fonctionne déjà;
- On a fait le tour de vérification de la configuration, tout semble OK.
J'ai trouvé d'autres cas sur le web analogues au votre, mais pas vraiment de solution.
Un dernier truc à essayer : je vois que sur ce casque Creative, le micro peut être débranché du casque.
- Vérifiez qu'il est bien, bien enfoncé (un post au moins parle d'un problème de contact à ce niveau)
- Essayez de brancher le micro directement sur l'UC sans passer par le casque (ce n'est pas une solution je suis d'accord, mais j'ai vu un post où le micro fonctionne quand il est branché directement).
Apres avoir refait des tests sur un autre pc il marche sur l'autre pc mais pas sur le mien; résultat des courses :
-> Le problème ne vient pas du micro car il marche sur un autre pc
-> le problème ne vient pas de mon pc car lorsque je branche juste l'embout du micro ça marche.
J'y comprend plus rien. Aidez moi ! Svp
-> Le problème ne vient pas du micro car il marche sur un autre pc
-> le problème ne vient pas de mon pc car lorsque je branche juste l'embout du micro ça marche.
J'y comprend plus rien. Aidez moi ! Svp
C'est visiblement un problème de connexion. Peut-être au niveau de la fiche micro du cordon (c'est tout-à-fait possible qu'elle passe dans la prise d'un pc mais pas dans une autre).
J'ai vu par ex. ce post https://www.tomshardware.com/ où l'on signale qu'une série de casques de ce type auraient un défaut de fabrication. J'ai vu d'autres posts qui signalent un problème identique mais jamais de solution.
Dernière idée : si le problème est entre la fiche du cordon et la prise de la carte son, l'ajout d'un adaptateur entre la fiche du cordon et la prise pourra aider, si le contact entre la fiche du cordon et l'adaptateur est meilleur. Évidemment en service normal cela ne sert à rien ;-))
J'ai vu par ex. ce post https://www.tomshardware.com/ où l'on signale qu'une série de casques de ce type auraient un défaut de fabrication. J'ai vu d'autres posts qui signalent un problème identique mais jamais de solution.
Dernière idée : si le problème est entre la fiche du cordon et la prise de la carte son, l'ajout d'un adaptateur entre la fiche du cordon et la prise pourra aider, si le contact entre la fiche du cordon et l'adaptateur est meilleur. Évidemment en service normal cela ne sert à rien ;-))
Ps : existe-t-il un logiciel qui met a jour tous vos pilotes automatiquements ?