problème installation driverRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
je poste ce message car j'ai un problème avec un ordinateur, je n'ai pas de son car le driver installé n'est pas le bon, et quand l'assistant de nouveau materiel se lance que je choisit celui a installer et tout (realtek) ca marche nonrmalement et a la fin de l'installation l'ordi s'etient d'un coup et redémare sans que le driver ne soit installé =/ j'ai essayé aussi d'installer le driver de ma carte wifi et ca m'a fait la meme chose... help please =)
merci d'avance
fardenco



Configuration: Windows Vista / Safari 534.7

gouby · Answer

bonjour
donne la marque et modèle du pc ?

fardenco · Answer

c'est un fujitsu siemens et le modele ca te dira pas grand chose ia pu grand chose d'origine dessus ^^

gouby · Answer

ok, telecharge et installe Everest Ultimate 

ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse.
Arrête le copier / coller après le paragraphe -------[DMI]--------

fardenco · Answer

aida 32 est deja installé ca te va si je le fait avec ?

gouby · Answer

Oui ca devrait aller :)

fardenco · Answer

le rapport fait 25mb Oo mdr je peut te l'envoyer comment ? xD

gouby · Answer

Je ne sais plus a quoi il ressemble le rapport aida, si il ressemble à ca : http://www.teamatic.net
mais juste comme l'image c'est suffisant.

sinon pour mettre le rapport complet, tu peux l'heberger sur le site http://www.cijoint.fr/ et ensuite copier coller ici le lien Url d'hebergement

fardenco · Answer

en faite c'etai un bug ca affichai 25mb alors que c'est que 1mb ^^
Ordinateur:
      Système d'exploitation                            Microsoft Windows XP Professional
      Service Pack du système                           Service Pack 2
      Internet Explorer                                 6.0.2900.2180
      Nom du système                                    SEB (Timothée)
      Nom d'utilisateur                                 Sébastien
      Domaine de connexion                              SEB

    Carte mère:
      Type de processeur                                Intel Pentium 4A, 2666 MHz (5 x 533)
      Nom de la carte mère                              FUJITSU SIEMENS D1495
      Chipset de la carte mère                          SiS 645DX
      Mémoire système                                   1533 Mo  (DDR SDRAM)
      Type de BIOS                                      Phoenix (10/23/02)
      Port de communication                             Port de communication (COM1)
      Port de communication                             Port imprimante (LPT1)

    Moniteur:
      Carte vidéo                                       Gigabyte RADEON 9200SE SERIES  (128 Mo)
      Carte vidéo                                       RADEON 9200 SE SEC Family (Microsoft Corporation)  (128 Mo)
      Accélérateur 3D                                   ATI Radeon 9200 SE (RV280)
      Moniteur                                          Lite-On/Litronic H15AAC/U/ANU  (213622249)

    Multimédia:
      Carte audio                                       SiS 7012 Audio Device

    Stockage:
      Lecteur de disquettes                             Lecteur de disquettes
      Disque dur                                        MAXTOR STM3160215A
      Disque dur                                        WDC WD800LB-07DNA0
      Lecteur optique                                   CyberDrv CW088D CD-R/RW  (48x/16x/48x CD-RW)
      Lecteur optique                                   JLMS DVD-ROM LTD-166S  (16x/48x DVD-ROM)

    Partitions:
      C: (NTFS)                                         76308 Mo (57354 Mo libre)
      D: (NTFS)                                         152625 Mo (88283 Mo libre)

    Entrée:
      Clavier                                           Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
      Souris                                            Souris HID

    Réseau:
      Adresse IP principale                             192.168.0.21
      Adresse MAC principale                            00-30-05-35-49-D7
      Carte réseau                                      Belkin Wireless 54Mbps Desktop Adapter
      Carte réseau                                      Carte Ethernet à base ADMtek AN983  (192.168.0.21)

    Périphériques:
      Imprimante                                        Microsoft Office Document Image Writer
      Périphérique USB                                  Périphérique d'interface utilisateur USB

gouby · Answer

Ok, donc pour le son, ce n'est pas realtek , installe ceci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17885-pilote-sis-7012-audio-driver/

fardenco · Answer

ok j'essaye merci =)

fardenco · Answer

ca me met des messages d'erreur
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijGv6zeX7.jpg

gouby · Answer

regarde si tu as un point jaune ? ou ! dans le gestionnaire de peripherique, si oui, dis moi ou ?

fardenco · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijctDX45k.jpg

gouby · Answer

Ok, alors clique droit sur le point jaune = propriété 
Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
et marque le moi

fardenco · Answer

PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_10101734&REV_A0\3&61AAA01&0&17

ekim55 · Answer

Bonjour,
Gouby t'a donné le bon pilote.
Parfois il faut l'installer manuellement --> Va dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique en question, mettre à jour le pilote, coche: non pas pour cette fois, installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, ne pas rechercher, disque fourni, parcourir, sélectionne le fichier SIS7012.INF, ouvrir.... Ensuite redémarre et vois que ca donne.

fardenco · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij53oT96j.jpg

=/

ekim55 · Answer

Va dans le bios, vérifie que audio device est bien sur enable et dans on-board que l'audio est bien sur enable ou auto.

gouby · Answer

Sinon télécharge ce pilote : http://d6.devid.info/drv/07/Audio_SUBSYS_10101734.rar

extrait le dans un nouveau dossier

---> Va dans le gestionnaire de périphériques. 

---> Clique droit sur "Contrôleur audio"(là où tu as le point jaune) et choisis "Mettre à jour le pilote...". 

---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant". 

---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant". 

---> Clique sur "Parcourir" et choisis le nouveau dossier où tu as extrait le fichier. 

---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

ps: salut Ekim :)

fardenco · Answer

c'est sur enable et ca change rien =/

gouby · Answer

ca ne nous dit pas si tu as essayer ce que j'ai mis au dessus ?

fardenco · Answer

dsl j'ai posté ca y etai pas ou javai pas vu ^^ j'suis pas sur mon ordi la j'essaye dès que je peut merci beaucoup pour ton aide =)

fardenco · Answer

MERCI BEAUCOUP CA A MARCHE !!! mdr je commencai a desesperer ^^
merci merci merci !!

gouby · Answer

Ok impec si c'est bon :)
a+

Problème installation driver

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