Problème installation driver

Résolu
Bonjour,
je poste ce message car j'ai un problème avec un ordinateur, je n'ai pas de son car le driver installé n'est pas le bon, et quand l'assistant de nouveau materiel se lance que je choisit celui a installer et tout (realtek) ca marche nonrmalement et a la fin de l'installation l'ordi s'etient d'un coup et redémare sans que le driver ne soit installé =/ j'ai essayé aussi d'installer le driver de ma carte wifi et ca m'a fait la meme chose... help please =)
merci d'avance
fardenco

24 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'absence de son et l'installation d'un driver inadapté sur Windows Vista, et des tentatives d'installation du driver Realtek ou de la carte Wi-Fi qui provoquent l'arrêt puis le redémarrage de l'ordinateur. La solution préconisée consiste à extraire le pilote puis, dans le gestionnaire de périphériques, cliquer sur Mettre à jour le pilote, choisir Installer à partir d'une liste, puis Parcourir pour désigner le dossier extrait. En cas de succès, l'installation peut permettre au pilote de s'installer normalement et de rétablir le son ou la connexion réseau sans autre incident matériel. Si le problème persiste, préciser la marque et le modèle du PC peut orienter vers des pilotes spécifiques ou une mise à jour système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Sinon télécharge ce pilote : http://d6.devid.info/drv/07/Audio_SUBSYS_10101734.rar

    extrait le dans un nouveau dossier

    ---> Va dans le gestionnaire de périphériques.

    ---> Clique droit sur "Contrôleur audio"(là où tu as le point jaune) et choisis "Mettre à jour le pilote...".

    ---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".

    ---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".

    ---> Clique sur "Parcourir" et choisis le nouveau dossier où tu as extrait le fichier.

    ---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.

    ps: salut Ekim :)
    1. Modérateur
      Salut Gouby, je te laisse le chemin.
      Bonne continuation.
      :))
    2. MERCI !!
  2. c'est un fujitsu siemens et le modele ca te dira pas grand chose ia pu grand chose d'origine dessus ^^
    1. Contributeur
      ok, telecharge et installe Everest Ultimate

      ensuite génère un rapport en texte brut de toute ta config , aide pour génèrer le rapport = Identifier son matériel avec EVEREST , enfin tu selectionne le rapport que tu copie /colle dans ta prochaine réponse.
      Arrête le copier / coller après le paragraphe -------[DMI]--------
      1. le rapport fait 25mb Oo mdr je peut te l'envoyer comment ? xD
        1. Contributeur
          Je ne sais plus a quoi il ressemble le rapport aida, si il ressemble à ca : http://www.teamatic.net
          mais juste comme l'image c'est suffisant.

          sinon pour mettre le rapport complet, tu peux l'heberger sur le site http://www.cijoint.fr/ et ensuite copier coller ici le lien Url d'hebergement
          1. en faite c'etai un bug ca affichai 25mb alors que c'est que 1mb ^^
            Ordinateur:
            Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
            Service Pack du système Service Pack 2
            Internet Explorer 6.0.2900.2180
            Nom du système SEB (Timothée)
            Nom d'utilisateur Sébastien
            Domaine de connexion SEB

            Carte mère:
            Type de processeur Intel Pentium 4A, 2666 MHz (5 x 533)
            Nom de la carte mère FUJITSU SIEMENS D1495
            Chipset de la carte mère SiS 645DX
            Mémoire système 1533 Mo (DDR SDRAM)
            Type de BIOS Phoenix (10/23/02)
            Port de communication Port de communication (COM1)
            Port de communication Port imprimante (LPT1)

            Moniteur:
            Carte vidéo Gigabyte RADEON 9200SE SERIES (128 Mo)
            Carte vidéo RADEON 9200 SE SEC Family (Microsoft Corporation) (128 Mo)
            Accélérateur 3D ATI Radeon 9200 SE (RV280)
            Moniteur Lite-On/Litronic H15AAC/U/ANU (213622249)

            Multimédia:
            Carte audio SiS 7012 Audio Device

            Stockage:
            Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
            Disque dur MAXTOR STM3160215A
            Disque dur WDC WD800LB-07DNA0
            Lecteur optique CyberDrv CW088D CD-R/RW (48x/16x/48x CD-RW)
            Lecteur optique JLMS DVD-ROM LTD-166S (16x/48x DVD-ROM)

            Partitions:
            C: (NTFS) 76308 Mo (57354 Mo libre)
            D: (NTFS) 152625 Mo (88283 Mo libre)

            Entrée:
            Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
            Souris Souris HID

            Réseau:
            Adresse IP principale 192.168.0.21
            Adresse MAC principale 00-30-05-35-49-D7
            Carte réseau Belkin Wireless 54Mbps Desktop Adapter
            Carte réseau Carte Ethernet à base ADMtek AN983 (192.168.0.21)

            Périphériques:
            Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
            Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
            1. ca me met des messages d'erreur
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijGv6zeX7.jpg
              1. Contributeur
                regarde si tu as un point jaune ? ou ! dans le gestionnaire de peripherique, si oui, dis moi ou ?
                1. Contributeur
                  Ok, alors clique droit sur le point jaune = propriété
                  Ensuite clique sur l'onglet détails, et releve le numéro indiqué comme sur cette image : https://www.hiboox.fr/
                  et marque le moi
                  1. Modérateur
                    Bonjour,
                    Gouby t'a donné le bon pilote.
                    Parfois il faut l'installer manuellement --> Va dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur le périphérique en question, mettre à jour le pilote, coche: non pas pour cette fois, installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié, ne pas rechercher, disque fourni, parcourir, sélectionne le fichier SIS7012.INF, ouvrir.... Ensuite redémarre et vois que ca donne.
                    1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij53oT96j.jpg

                      =/
                      1. Modérateur
                        Va dans le bios, vérifie que audio device est bien sur enable et dans on-board que l'audio est bien sur enable ou auto.
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