Ma cam ne marche pas sur msn HELP

Rosie -  
pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

je sais que cette question a été posée mainte & mainte fois, mais on m'a offert un ordi pour mon anniversaire, tout fonctionne a merveille. Mais le soucis c'est lorsque je veux mettre la cam avec quelqu'un sur msn, sa ne fonctionne pas! j'aurais besoin que l'on m'explique comment régler ce problème s'il vous plait .
Mon ordi c'est un samsung
et la cam c'est un logiciel appelé "ciberlink youcam"
aidez- moi s'il vous plait
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6 réponses

pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Bonjour,

Tu as installé le pilote ? as-tu configuré ta webcam dans MSN ?

A+
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Rosie
 
y avait pas de pilote et je l'ai configuré plusieurs fois, sa fonctionne dans la config et dès que j'ouvre une conversation MSN et met la cam, sa me met une croix rouge, je comprend pas
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques : Démarrer >>> Exécuter >>> tape devmgmt.msc >>> ok
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Rosie
 
non, y'a rien
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Peut-être la solution >>> http://www.commentcamarche.net/faq/28477-msn-affichage-webcam-impossible
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Rosie
 
j'ai essayer sa ne fonctionne toujours pas j'en ai marre
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
c'est une webcam intégrée ? si oui, quel est le modèle du PC ?
Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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Rosie
 
Oui c'est un samsung R530

merci a vous de me consacré du temps
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Tu as le problème que sur msn ? as-tu essayé de lancer la webcam sans msn ?
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Rosie
 
Oui que sur msn, quand je la lance seule elle fonctionne très bien
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pico.l Messages postés 24943 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 448
 
Peut-être c'est ton pare-feu qui bloque ta webcam ?

sinon regarde cette astuce >>> https://www.commentcamarche.net/faq/665-probleme-de-video-webcam-sous-skype
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