ANTIVIR

anbije -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Lorsque je démarre mon PC le message suivant apparait pratiquement dès l'ouverture :

CCPLG.XML(c:\programFiles\Avira\AntivirDekstop\ccplg.xml)

Si je vais sur le panneau confir pour supprimer "antivir" en cliquant sur supprimer j'ai le message suivant : Setup n'a pas pu trouver ou lire le fichier Feature Control.

Ce qui rend, à mon avis, cet antivirus sans effet et c'est la raison pour lauqelle j'ai installé AVAST 5.0.

Merci de vos conseils

Bien amicalement

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour

    1. Désinstallez tout d'aobrd Avast! en utilisant l'utilitaire officiel : https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    2. Procédez ensuite à une réinstallation propre d'AntiVir Personal. Voici la marche à suivre :
    - Téléchargez avant toute chose Avira Registry Cleaner à cette adresse http://dlpro.antivir.com/down/windows/registrycleaner_en.zip et le dernier kit d'installation pour AntiVir Personal à cette adresse.http://dlce.antivir.com/package/wks_avira/win32/fr/pecl/avira_antivir_personal_fr.exe
    - Désinstallez AntiVir Personal via le panneau de configuration Windows -> Ajout/suppression de programmes
    - Démarrez en mode sans échec (appuyez à plusieurs reprises sur la touche F8 lors du démarrage du PC).
    - Ouvrez l'explorateur Windows -> cliquez sur Outils -> Options des dossiers -> onglet Affichage -> cochez Afficher les fichiers et les dossiers cachés et décochez Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation
    - Une fois ceci fait, supprimez tous les répertoires d'AntiVir manuellement :

    * C:\Program Files\AntiVir... ou C:\Program Files\Avira...
    * C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir... ou C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira... (si Windows XP)
    * C:\ProgramData\AntiVir... ou C:\ProgramData\Avira... (si Windows 7/ Vista)

    - Décompressez Avira Registry Cleaner dans un nouveau répertoire, lancez le en double cliquant sur RegCleaner, cliquez sur Configuration, cochez les 5 HKeys, cliquez sur OK, cliquez sur Scan for keys, sur Select all puis sur Delete.
    - Redémarrez votre PC en mode normal.
    - Installez AntiVir Personal 9 en utilisant le kit d'installation téléchargé précédemment.
    - Lancez une mise à jour d'AntiVir.

    4. Enfin, pour ne pas perturber le fonctionnement d'AntiVir Personal (mise à jour, ...), assurez-vous que tous les processus d'AntiVir sont autorisés dans votre pare-feu PC Tools Firewall Plus (Tous ces fichiers se trouvent dans le répertoire d'installation d'AntiVir C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\) ?

    * sched.exe
    * avcenter.exe
    * avguard.exe
    * avgnt.exe
    * update.exe
    * avconfig.exe
    * avscan.exe
    2
  2. anbije
     
    Comment faire pour oivrir uniquement "windows" et également comment faire "pour décompresser Avira dans un nouveau réépertoire ( comment créer ce nouveau répertoire ? )

    Excusez moi mais je suis complètement débutante et ne comprends pas bien l'informatique.

    Avec mes remerciements,
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Dans Windoxs XP, l'Explorateur s'ouvre par défaut sur le dossier "Mes Documents". Il est possible de le forcer à s'ouvrir sur le chemin de son choix, par exemple sur C:\.

    * Menu Démarrer > Tous les Programmes > Accessoires > Explorateur Windows

    Décompressez Avira Registry Cleaner dans un nouveau répertoire===> Clic droit sur Avira registry et clic sur extraire tous.
    Sinon utiliser un logiciel gratuit pour decompresser comme Izarc
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  4. 123456@ Messages postés 457 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
     
    réinstale antivir entièrement (puis désinstalle le si tu veux
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