Problème de connexion Internet

Thibault15 -  
 thibault15 -
Bonjour,

Aujourd'hui le virus secrity tools a atteint mon pc. J'ai réussi (je pense) à le supprimer en passant dans le mode sans échec et en téléchargeant un anti malware.

Malheureusement, depuis l'intrusion de ce virus, je ne peux me connecter à internet uniquement en mode sans échec. Je ne comprends pas d'où cela vient.

Je compte sur vous pour m'aider.

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13 réponses

ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Bonjour,
ton PC est toujours infecté.
Tu as téléchargé quoi comme antimalwares?
Eric
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tartare
 
bonjour, eventuellement regarde dans "options internet" sous l'onglet "connections" et sur "parametres" et "parametres reseaux" si des cases proxy sont cochées, si c'est le cas, décoches les et fait appliquer et ok.
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Thibault15
 
Bonjour,

J'ai téléchargé Malwarebytes qui a supprimé 7 fichiers, ensuite j'ai fait une analyse en ligne de kapersky qui a enlevé d'autres fichiers.
Quand je suis en mode normal je n'ai plus les messages d'alertes de security tools.
Aucune case n'est cochée dans les proxy.
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
Donc effectivement ton infection est bien partie
Eric
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Thibault15
 
Je ne comprends donc pas pourquoi internet ne marche pas. Pourtant la connexion est bonne.
J'ai arreté mon anti-virus et le pare-feu windows mais rien n'y change
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tartare
 
désinstalle ie8 et réinstalle ou essaie un autre navigateur pour voir.
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Thibault15
 
Firefox ne marche pas non plus
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ricco114 Messages postés 5941 Statut Membre 716
 
va dans le panneau de configuration dans gestionnaire de périphèriques pour regarder si tu n'as pas de point ? devant la carte réseau
Eric
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Thibault15
 
Aucun ?
Je ne vois pas d'où cela peut venir
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tartare
 
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Thibault15
 
ca ne donne rien non plus. Pas d'amélioration
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thibault15
 
A noter que lorsuqe je démarre en mode sans échec, j'ai le choix entre deux sessions, une nommée "administrateur" et une nommée "moi". Avec la session "administrateur" je peux accéder à internet, mais pas avec la session "moi".
Serait-ce un problème de session?
Par contre lorsque je démarre en mode normal je ne peux pas choisir de session.
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thibault15
 
Je viens de créer un nouvelle session, et je peux accéder à internet, il me reste donc plus qu'à transférer tous mes documents.

Merci à vous.
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