Processeur tourne à 100%

Résolu/Fermé
tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

S'il vous plait est-ce que quelqu'un peut m'aider. j'ai un HP DV6 et mon processeur tourne continuellement à 100% ça chauffe un peu la machine par moment et c'est inquiétant.
j'ai scanné avec une version évaluation de kaspersky PURE mais rien trouvé

je suis stressé. Merci de me répondre

4 réponses

Utilisateur anonyme
 
A 100%?

Soit c'est un virus, soit vous avez 4 - 5 jeux HD en même temps soit c'est OCCT.

Allez dans MSconfig et regardes ce qui consomme beaucoup et dites le nous.
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tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai pu aller dans MSconfig mais je ne trouve rien de spécial vu que je m'y connais pas vraiment. Que dois je chercher exactement?
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tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de me répondre aussi vite. Je suis un peu un "beginner" en systeme informatique. plutôt bon utilisateur.

comment aller dans MSconfig dans Windows 7 et que dois-je chercher?
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Utilisateur anonyme
 
Allez dans le gestionnaire de taches (via Ctrl + Alt + Suppr) et dans l'onglet "processus", et cherchez les processus qui consomment beaucoup de place.


Puis vous cherchez dans MSconfig sous l'onglet "service" et vous le coupez ainsi que dans le gestionnaire de taches.
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tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci Symorpher
J'ai un processus étrange: J'ai une imge W6A7.exe*32 qui apparait et disparait. Aucune description n'est affichée dans la partie "description". Puis juste nen dessous il y a winlogon.exe qui n'a pas de descrition non plus. Ce qui est pplus inquiétant c'est que je ne vois as W6A7.exe dans "msconfig.
J'ai encore besoin de ton aide.
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Utilisateur anonyme
 
winlogon est comme son nom l'indique "Windows Logon" ou "Connexion Windows" traduit brut.

C'est juste la page de départ ou vous entrez vote mot de passe.

Pour que je puisse savoir d'ou cela viens il faudrait que je passe par un logiciel d'entraide.

Je vous recontactez un peut plus tard dés que j'aurais trouvé mon ancien logiciel.
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Utilisateur anonyme
 
https://www.teamviewer.com/fr/

Installez le et je vous donne mes données de demande d'assistance.
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tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voilà, c'est installé.
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tommy_nu Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à vous

mon problème a été résolu.
C'était un malware W6A7.exe
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19579864-w6a7-exe-infection#dernier
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