Error en la dirección de entrega en Chronopost
Razer161
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Razer161 -
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Hola, buenos días, debido a un error de mi parte, mi paquete se encuentra bloqueado. Aquí está el historial:
sáb 23/10/2010
09:44 REIMS CHRONOPOST
Entrega aplazada 24h Comentario: Anomalía en la dirección del destinatario
sáb 23/10/2010
09:43 REIMS CHRONOPOST
Envio en espera
sáb 23/10/2010
04:56 REIMS CHRONOPOST
Entrega prevista para el próximo lunes
sáb 23/10/2010
04:56 REIMS CHRONOPOST
Clasificación realizada en la agencia de distribución
vie 22/10/2010
22:06 HUB CHILLY
Envio en tránsito
vie 22/10/2010
19:43 ORLEANS CHRONOPOST
Clasificación realizada en la agencia de salida
vie 22/10/2010
17:58 ORLEANS CHRONOPOST
Envio listo en el remitente Rango: 1/1
Día de entrega solicitado: Sábado
Número de socio: GEO/AM965377674248Y
Entonces, para explicar, ayer fui al sitio de Amazon para hacer mi compra, pero en la precipitación de las cosas no presté atención y me equivoqué en el código postal. En lugar de poner 571** puse 51**, así que ellos lo tomaron para Marne, departamento 51, cuando yo estoy en el 57. ¡Así que mi paquete se encuentra bloqueado!
Quisiera saber si es posible las acciones a realizar para remediar esto, ya que anteriormente nunca he tenido problemas con Chronopost ni con Amazon. He enviado un correo a Amazon, pero la línea de atención al cliente de Chronopost ya no está abierta a esta hora. Además, ¿va a ser este error visible y entenderán sin que yo tenga que intervenir (porque está bien indicado Lorraine, la ciudad, la dirección todo es correcto excepto el código postal)?
¡Gracias de antemano y que tenga un buen día!
sáb 23/10/2010
09:44 REIMS CHRONOPOST
Entrega aplazada 24h Comentario: Anomalía en la dirección del destinatario
sáb 23/10/2010
09:43 REIMS CHRONOPOST
Envio en espera
sáb 23/10/2010
04:56 REIMS CHRONOPOST
Entrega prevista para el próximo lunes
sáb 23/10/2010
04:56 REIMS CHRONOPOST
Clasificación realizada en la agencia de distribución
vie 22/10/2010
22:06 HUB CHILLY
Envio en tránsito
vie 22/10/2010
19:43 ORLEANS CHRONOPOST
Clasificación realizada en la agencia de salida
vie 22/10/2010
17:58 ORLEANS CHRONOPOST
Envio listo en el remitente Rango: 1/1
Día de entrega solicitado: Sábado
Número de socio: GEO/AM965377674248Y
Entonces, para explicar, ayer fui al sitio de Amazon para hacer mi compra, pero en la precipitación de las cosas no presté atención y me equivoqué en el código postal. En lugar de poner 571** puse 51**, así que ellos lo tomaron para Marne, departamento 51, cuando yo estoy en el 57. ¡Así que mi paquete se encuentra bloqueado!
Quisiera saber si es posible las acciones a realizar para remediar esto, ya que anteriormente nunca he tenido problemas con Chronopost ni con Amazon. He enviado un correo a Amazon, pero la línea de atención al cliente de Chronopost ya no está abierta a esta hora. Además, ¿va a ser este error visible y entenderán sin que yo tenga que intervenir (porque está bien indicado Lorraine, la ciudad, la dirección todo es correcto excepto el código postal)?
¡Gracias de antemano y que tenga un buen día!