Problème de connexion avec clé usb Wifi

Bonjour,

Vous avez je suppose bien lancé l'install du driver en cliquant sur "install driver" que l'on voit en haut à gauche sur votre ecran ?

Merci

Oui, on devait lancer l'install sans brancher la clé, donc on l'a fait, un bout d'un moment il nous demande de brancher la clé, on l'a fait aussi et a la fin de l'install, il nous met cette erreur

Vous avez vérifié que la prise USB fonctionne avec un autre périphérique genre clé usb de stockage ?

Quand vous mettez votre clé wifi est-ce que dans le gestionnaire de peripherique vous voyez apparaitre un peripherique supplementaire avec un point jaune ?

Oui, windows détecte le nouveau périphérique.

Mais je me disais, est-ce qu'il faut le prendre litéralement ce problème ?Est-ce qu'il faut vraiment une carte réseau sans-fil ? Parce que je ne sais pas s'il en a une ... Si oui, est-ce que les cartes mères réçentes possèdent des carte réseau sans-fil intégré ?

Une clé wifi USB est parfaitement adaptée pour une tour.
Avez-vous essayé cette cle usb wifi sur un autre PC ?

Non, on avait un pc portable à disposition, je n'y ai pas pensé.

Vous avez bien téléchargé votre logiciel d'install ici:
http://www.dlink.fr/cs/Satellite?c=Product_C&childpagename=DLinkEurope-FR%2FDLTechProduct&cid=1197380895093&p=1197318961474&packedargs=QuickLinksParentID%3D1197318961474%26locale%3D1195806373344&pagename=DLinkEurope-FR%2FDLWrapper

Il était sur le cd fourni avec le produit

P.S : Je dois m'absenter environ 2h, a plus tard

Bonjour
Avez-vous esseyez d'insaller la clé wifi avec le gestionnaire de periphérique?

Euh non, parce que je ne sais pas comment faire sur Windows 7 ^^

Faudra qu'on essaie ça

Donc il faut faire un clik droit sur ordinateur-->propriétés--> dans tâches cliquer sur gestionnaire de periphériques (j'ai lu plus haut que la clé apparaissait bien dans le gestionnaire de periph)
sur la liste des periphérique cherché carte réseau puis deroulé le normalement vous devez avoir D-LINK DWA 131.....
faites un clik droit dessus -->mettre à jour le logiciel choisir rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur--> cliqué sur parcourir puis selectionner le lecteur CD--> driver-->Win7--> cliquer sur X86-->ok etc

Tenez moi au courant

bonjour,

Alors, il a installer la clé de la façon dont tu nous proposes, mais il n'a toujours pas de connexion. Par contre on voit qu'il y a un périphérique dans les cartes réseau (Teredo Tunelling Pseudo-Interface) qui apparement "ne peux pas démarré" voici le screenshot :

https://www.imagup.com/data-recovery-solutions-for-small-businesses-of-san-francisco/

Est-ce que c'est pour ça qu'il ne peut pas se connecter à son Wifi ?

bonsoir
Fais un click droit sur "Teredo Tunelling Pseudo-Interface" et click sur Désinstaller puis redemarre l'ordi pour voir

Oui, c'est ce que je lui ai proposé hier après-midi. J'attend sa réponse ;)

Bonjour,

Alors il a désinstallé Teredo tunneling pseudo-interface, puis redémarrer, il n'arrive toujours pas à se connecter sur internet.

Mais Teredo Tunneling Pseudo-Interface ne figure plus dans son gestionnaire de périphériques.

Quand Windows lui propose de "Résoudre ce problème" (connexion à internet donc) voilà ce que Windows lui répond :

https://www.casimages.com/i/101024020008118316.jpg.html

Il va essayer de tester la clé sur le pc portable.

Et en branchant son pc à son wifi via le cable, là la réseau fonctionne.

La clé fonctionne parfaitement sur le portable.

Que faire ?

je ne sais pas si on a le droit de donner des liens vers d'autre forum mais quand j'ai fait des recherches pour toi hier, j'ai vu plusieurs lien sur google tape '''Teredo Tunneling Pseudo-Interface''' pour voir c'es un problème courant on dirait.