Mails disparaissent avec Mac

f2r2 -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour, Pitié, aidez moi. J'ai un MAc depuis 2 semaines et je n'en peux plus, je perd mes mails avec mail. Ils s'affichent puis disparaissent. Certaines fois, je n'ai même pas le temps de les lire . C'est surement un paramètre.
Je suis un ignare. Répondez moi simplement . Merci d'avance. Je craque !!

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir,

    Vous avez peut-être mis en place une "Règle" mal paramétrée ?

    Allez dans le menu Mail / Préférences / Règles .. et là vérifier ce qui existe ou non comme Règle.

    Si les problèmes ne viennent pas de là, quittez Mail, puis supprimez le fichier des préférences de Mail qui se trouve ici:
    Disque dur / Utilisateurs / Votre _nom / Bibliothèque / Preferences / com.apple.mail.plist

    Puis lancez Mail, et refaites les paramétrages de vos comptes :
    com.apple.mail.plist
    Un peu d'aide pour ça :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16966946-comment-configure-mail#1
    http://www.debutersurmac.com/tutoriels/mail.html

    Et bonus pour débutants :
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18377860-installer-logiciel-sur-mac-aide#1

    Bonne soirée
    1
  2. f2r2
     
    La seule règle est "informations APPLE"
    J'ai bien supprimé le fichier com.apple.mail.plist
    Je ne comprend pas comment refaire le paramétrage ?
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Je ne comprend pas comment refaire le paramétrage ?


    C'est pour cela que je vous ai donné les liens qui expliquent comment faire :)
    0
  4. f2r2
     
    Excusez moi pour mes questions c.. mais je ne comprend pas les liens. Je ne suis ni chez Free ni à la poste etc .... mais chez AOL. Alors comment faire ?
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    Les liens pour laposte ou free peuvent vous servir d'exemple. Le principe est toujours le même. Il faut adapter les serveurs pop et smtp aux serveurs AOL
    Vous devez utiliser les paramètres qui vous on été donnés par AOL et éventuelelment lire cette page :
    https://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serveurs-pop-imap-et-smtp-des-principaux-fai#aol

    Je n'utilise pas AOL personnellement, donc je ne connaît pas les détails, mais le principe est toujours similaire.

    0