Problème d'impression avec Canon IP4000

Bonjour,
Le problème est l'impression avec la cartouche noire 3eBk qui imprime correctement une ligne de texte sur trois ou quatre.
Pour pallier à ce problème j'ai réalisé tous les entretiens classiques (nettoyages, alignement des têtes, etc) ainsi qu'un nettoyage de la buse de la tête d'impression avec de l'eau additionnée d'acétone dans un premier temps puis avec du produit à laver les vitres. Après séchage aucune amélioration.
Si je change la couleur de la police (en rouge, par exemple) le texte est impressionné normalement.
D'où vient le problème et quoi faire d'autre ?
Merci de m'apporter votre expérience