Problème sur EBP gestion commerciale

SOULIER -  
 mistersoft -
Bonjour,

J'utilise ebp gestion commerciale pro v7 (7.5 R3)
Lorsque je pointe les règlements dans la remise en banque (clients), aprés quelques pointages (nombre variable), le logiciel plante.
Je selectionne un règlement et au niveau de la case pointage , il m'affiche le montant. Je doit fermer les règlements et ré-ouvrir pour continuer.
est-ce normal ? (défaut du logiciel ou mauvaise manip)

Merci

5 réponses

  1. aranjuez31 Messages postés 8161 Date d'inscription   Statut Contributeur 354
     
    bjr
    ou infection....
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  2. DLA Messages postés 64 Statut Membre 17
     
    Salut;

    Si tu penses que c'est un problème logiciel, le mieux est de le désinstaller et réinstaller.

    A+
    DLA
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    1. dan75019 Messages postés 10 Statut Membre
       
      DLA,

      sais tu s'il existe un moyen de modifier des remises en banque qui ont été validées ?
      car j'ai validé alors que la date n'était pas bonne du coup si je transfère en compta ça va être la pagaille
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      1. DLA Messages postés 64 Statut Membre 17 > dan75019 Messages postés 10 Statut Membre
         
        Salut;

        Il n'est pas possible de modifier quoi que ce soit après avoir validé les remises en banque. Un conseil, tu fais une sauvegarde avant d'effectuer ce type de travail, ce qui te permet de restaurer à partir de cette sauvegarde pour reprendre une remise si tu as fais des erreurs.

        A+
        DLA
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  3. antidotes
     
    Bonjour,
    je voulais savoir si EPB gestion commercial est-il compatible avec Windows vista ?
    Merci......
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  5. mistersoft
     
    non c incompatible et que la version plus que 10 l'est
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