Probleme avec antivir
lila
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Quand je lance mon antivirus antivir il se bloque toujours au meme moment à 62 % et tout mon pc se bloque j'avais aussi malwarebytes qui pareil se bloque et je sais que j'ai des virus il en avait deja trouvé (JAVA agent ) j'ai essayé avec windows defender mais rien que faire ? merci de m'aider
Quand je lance mon antivirus antivir il se bloque toujours au meme moment à 62 % et tout mon pc se bloque j'avais aussi malwarebytes qui pareil se bloque et je sais que j'ai des virus il en avait deja trouvé (JAVA agent ) j'ai essayé avec windows defender mais rien que faire ? merci de m'aider
6 réponses
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Bonsoir
On va examiner le PC pour voir ce qui se passe
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
Héberge le rapport ICI -
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Non jamais mais je n'arrive pas a le trouver j'ai mis un nouveau windows seven et tous ses fichiers comme evrest poker sont bien dans le pc je l'ai vu en faisant un scan mais pourtant je n'arrive pas à les trouver
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Bonjour
J'ai trouvé le fichier evrest poker dans le disque dur data et j'en ai effacé d'autres mais j'ai toujours le meme probleme et lors du scan avec antivir les fichiers que j'ai supprimé sont toujours la
le virus trouvé je l'ai mis en quarantaine (java/agent.3131) -
Mise à part Evrest Poker, je n'ai pas trouvé d'infection
On va faire un scan généraliste
Télécharge malwarebytes' anti-malware
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Enregistre le sur le bureau
Double-clique sur l'icône Download_mbam-setup.exe pour lancer le processus d'installation
Si la pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
Il va se mettre à jour une fois faite
Va dans l'onglet recherche
Sélectionne exécuter un examen complet
Clique sur rechercher
Le scan démarre
A la fin de l'analyse, le message s'affiche: L'examen s'est terminé normalement.
Clique sur afficher les résultats pour afficher les objets trouvés
Clique sur OK pour pousuivre
Si des malwares ont été détectés, cliquer sur afficher les résultats
Sélectionne tout (ou laisser coché)
Clique sur supprimer la sélection
Malwarebytes va détruire les fichiers et les clés de registre et en mettre une
copie dans la quarantaine
Malewarebytes va ouvrir le bloc-note et y copier le rapport
Redémarre le PC
Une fois redémarré, double-clique sur Malewarebytes
Va dans l'onglet rapport/log
Clique dessus pour l'afficher une fois affiché, cliquer sur édition en haut du
bloc-note puis sur sélectionner tout
Revient sur édition, puis sur copier et revient sur le forum et dans ta réponse
Clic droit dans le cadre de la réponse et coller
