Pole-emploie probleme avec eux

Bonjour, voila j'ai un problème avec pôle emploie qui commence sérieusement a me soûlé car il m demande toujour la mm chose suite a une rupture conventionnelle j'ai fourni tous les documents nécessaire pour mes allocations chômage,il mon renvoyer mon dossier en disant de leur fournir les attestations assedic originale pour "nom de l'entreprise " de plus l'attestation est fourni car elle ma été remis lors de ma rupture les feuilles son nome attestation pole emploie avec tout les informations de l'entreprise et moi même plus mes heures,se que j'ai toucher en fin tous pour pôle emploie,je comprend pas pourquoi il me les redemandes alors qu'il sont fourni.

si vous avez une idée sa serais cool de plus les documents fourni son les originaux.

merci