Virus sur ie ouvre wlm

Résolu/Fermé
ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 - 14 oct. 2010 à 21:46
jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 - 4 nov. 2010 à 22:50
Bonjour,
Je pense avoir un virus ou un contrôle axtiveX indésirable qui ouvre Windows Live Messenger à peu près toutes les cinq minutes lorsque je suis sur internet.
Après remplacement de Avast par Antivir, lequel a détecté cinq virus non trouvés par Avast, j'ai lancé Malwarebytes, Bit Défender, Spybot & a-squared qui n'ont pas solutionné le problème.
Je n'envisage pas de reformater mon Disque dur et de tout réinstaller.
Que puis-je faire pour supprimer cette ouverture intempestive ?
Merci d'avance pour votre aide.


31 réponses

ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
28 oct. 2010 à 22:54
Bonsoir Jacques.gache,
J'ai suivi le lien que tu m'as indiqué le 26/10/2010 à 23:01.
Au chargement des fichiers, un Trojan a été détecté sur le fichier du dernier lien pour rmvirut : TR/Muvid.exe
Après avoir chargé les autres fichiers pour la désinfection, j'ai réussi à en utiliser deux.
Le premier Dr.Web Curelt! a détecté des éléments infectés dont un sur FlashDisinfector que j'avais précédemment lancé sur ma machine.
Bref, quelques soucis !
Dr.Web Curelt! a détecté certains autres éléments infectés sur mon micro. Tu trouveras le rapport ci-joint.
AVPTool a lancé Kapersky Virus Removal Tool 2010 dont le rapport est également joint à la présente Kapersky Virus Removal Tool 2010 28102010.txt
Bonne réception.
Au plaisir de lire tes commentaires.
Merci.
A +

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijsuJAHSU.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijvrbZK0j.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
28 oct. 2010 à 23:28
bon rien de méchant dans les rapport ce qu'ils ont trouver ne sont ques des traces des outils que tu as utilisés , normal car les outils de désinfection sont souvant pris pour potentiellement dangeureux car ils utilisent des écritures très proche de celle des infections qu'ils traquent !! sino je te mettais pas le lien consernant virut pour quuedésinfection , mais juste pour que tu sache que virut est une grosse m!!!e et que tu pouvais très bien avaoir été réinfecté , mais la on sait que non !!!
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
29 oct. 2010 à 11:15
Bonjour Jacques.gache,
Merci pour ta réponse qui me rassure au niveau Virut-c qui me semble trés "VIRUlent" et bien content de ne pas l'avoir choppé.
Je te recontacterai si WLM réapparaît inopinément; peut-être lorsque mes petits-enfants se connecteront à WLM qu'ils utilisent chez eux et veullent continuer à utiliser lorsqu'il arrivent à la maison.
Ils sont utilisateurs "Compte limité" mais la solution ne consisterait-elle pas à leur mettre un disque dur interne rien que pour eux avec un windows spécifique et à débrancher mon disque système lorsqu'ils sont à la maison; (de toutes façons, je ne peux atteindre mon micro lorsqu'ils sont présents !!!!!!).
A voir.
Qu'en penses-tu ?
Bonne continuation.
Très cordialement.
Maurice
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
29 oct. 2010 à 11:58
bonjour, le plus simple serait de leur trouver un pc d'occasion comme cela tu ne serais plus punis de pc !! lol !! quand ils sont la !!

penses à désionstaller tous les outils utiliser avec delfix

- DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
31 oct. 2010 à 15:29
Bonjour Jacques.gache,
Je me suis occupé de l'ordinateur portable d'une connaissance. Sur ce micro, Avast a détecté le virus Win32:Malware-gen (0).
Il me semble que ce virus n'y était pas avant que ne m'en occupe en branchant le portable sur mon réseau.
J'ai réussi à le mettre en quarantaine.
Pourrais-tu m'indiquer si tu peux vérifier ce portable ?
Merci d'avance.
Cordialement.
Maurice
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 oct. 2010 à 15:41
ok ,postes un zhpdiag et on verra si il reste des infections !!

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

cliques sur télécharger "celui de droite"

ou directement ici: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

et si problème : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

tu vas en bas de la page et tu télécharges le premier tu et tu dézippes


Enregistres le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé

pour XP, double-clique sur ZHPDiag

pour Vista,et seven tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

Clique sur le Tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

Cliques sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisses l'outil travailler, il peut être assez long.

A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.


Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php

Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cib7SU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
31 oct. 2010 à 16:22
Merci Jacques.gache,
Voici le rapport zhpdiag.
A bientôt de te lire.
Cordialement.

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijefM6Qrk.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 oct. 2010 à 17:14
bon tu passes ad-remover modes nettoyage et fais un examen avec malwarebytes

1) passes ad-remover

Déactives ton anti-virus et anti-spyware le temps du scan

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


Télécharge Ad-Remover sur ton bureau:
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html
ou:
https://www.androidworld.fr/

/!\ Ferme toutes tes applications ouvertes. /!\

Double clique sur le fichier que tu viens de télécharger, à l'écran qui apparait, clique sur "Nettoyer".
Laisse travailler l'outil.
Poste le rapport qui s'affiche à l'écran quand l'analyse est terminée.



( Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-clean.log )



2) fais un examen complet du pc avec malwarebytes



!! ATTENTION !!! près de 2 heures de scan !!!

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

si problème essais avec celui ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installation, alors télécharge le ici :COMCTL32.OCX

. enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Une fois la mise à jour terminée
. rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet
. Sélectionnes tous les disques si proposés
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. redemarre le pc si il le fait pas lui même
. une fois redémarré double-cliques sur malwarebytes
. rends toi dans l'onglet rapport/log
. tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché
. tu cliques sur edition en haut du boc notes,et puis sur sélectionner tous
. tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/



postes un nouveau zhpdiag pour contrôlé et finir le nettoyage convenablement
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
31 oct. 2010 à 19:38
Jacques.gache, voici les résultats des opérations. Il me semble que ces désinfections étaient nécessaires.
Bonne lecture.
Cordialement

AD-R
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijk5mbqMa.txt

MalwareBytes
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijmhQBTLm.txt

ZhpDiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijLfAdbBD.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 31/10/2010 à 20:59
salut, tu crois pas que je te fais faire cela pour faire bien ??
si je t'ais fait passer ces outils c'est que j'avais vu sur le zhpdiag des choses que je savais pouvoir supprimer avec les outils donnés !!
bon la tu fais cela moi je mange et on fait un point

1) fixes cela avec zhpfix

. Copie les lignes suivantes en GRAS


[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: Modified
O42 - Logiciel: Ask Toolbar - (.Ask.com.) [HKLM] -- AskTBar Uninstall




. Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

2) postes un nouveau zhpdiag de contrôle merci !!
Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais p­eut aider et bien,
je veux bien le partager avec toi !!
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
31 oct. 2010 à 21:25
Bonsoir,
Je me doute bien que tu sais ce que tu dois faire exécuter en fonction du constat des rapports que tu demandes.
J'espère que tu as bien mangé et que tu es prêt à poursuivre l'opération d'éradication, pour mon plus grand plaisir, compte tenu du résultat positif qui va en découler.
J'ai eu une erreur dans l'opération ZHPFix et je constate qu'il y a encore une ligne en rouge dans le Zhpdiag qui a suivi.
A toi de jouer.
Au plaisir de te lire et de partager ces moments avec toi.
Cordialement.
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijZv9hlLO.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijQXcmBte.txt
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 oct. 2010 à 21:40
ok il y a eu un ratté tu refais zhpfix avec jsute cette ligne [HKLM\Software\AskTBar]

. Copie la ligne suivante en GRAS


[HKLM\Software\AskTBar]




Lance ZHPFix de Nicolas Coolman qui se trouve sur ton bureau
. Pour XP, double-clique sur ZHPFix
. pour Vista et seven, faire un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.
. Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)

Dans l'encadré principal tu verras donc la ligne que tu as copié précédemment apparaitre .

Vérifie que seul la ligne que je t'ai demandé de copier (et seulement elle) est dans la fenêtre.

. cliques sur OK
. Clique sur « Tous », puis sur « Nettoyer »
. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
tu le trouveras dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
31 oct. 2010 à 22:15
Tes instructions ont été suivies à la lettre et le résultat me semble excellent.
Ci-après, les deux fichiers obtenus :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cij6xsYHqY.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijQD0c2w5.txt

Qu'en penses-tu ?
Cordialement.
Maurice
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
Modifié par jacques.gache le 31/10/2010 à 22:38
et bien cela est parfais pour moi !! tu vas pouvoir supprimer les outil utiliser avec delfix et faire un nettoyage avec ccleaner et purger la restauration système !!

1) supprimes les outils

- DelFix - Option Suppression

Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.

Lance le puis sélectionne Suppression

Copie/colle le contenu du rapport qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.

Note : Le rapport est également sauvegardé à la racine du disque dur ( C:\DelFixSuppr.txt )

Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.




2) fais un nettoyage avec ccleaner et les réglages donnés


télécharges Ccleaner à partir de cette adresses

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/


.enregistres le sur le bureau
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur intaller
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

pour aider si besion tutoriel: https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php



tu pourras conserver sur ce pc ccleaner et l'utiliser sur le registre après chaque désinstallation de programmes , et puis en fonction nettoyeur à chaque arrêt du pc ou sinon le mettre en automatique pour cette fonction , et puis malwarebytes que je conseillerais d'utliser régulièrement en examen rapide mais toujours après lui avoir fait faire la mise à jour

bon si plus de problème tu pourras purger la restauration système

Après une désinfection il est utile de supprimer tous les points de restauration système de façon à ne pas remonter, par mégarde, un point de restauration infecté.

Pour cela, il faut désactiver la restauration système (ce qui aura pour conséquence de supprimer tous les points de restauration existants) puis la réactiver juste après pour que Windows continue à faire des points de sauvegarde réguliers.


Supprimer les anciens points de restauration : System Volume Information\_restore

(1) Désactiver la Restauration du système

cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Coches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.


(2) Activer la Restauration du système


cliques sur Démarrer
Cliques droit sur Poste de travail
cliques sur Propriétés
Cliques sur l'onglet Restauration du système
Décoches Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs
Cliques sur Appliquer, Lorsque le message de confirmation apparaît,
cliques sur Oui.
Cliques sur OK.
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
31 oct. 2010 à 22:57
Jacques.gache,

Voici le rapport

Rapport Delfix Suppression
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijpm00qSD.txt
Delfix Désinstallation sera lancé dès l'envoi de ce message.
Je vais lancer, ensuite, Ccleaner puis purger la restauration système.

Très grand MERCI pour ton aide.
Bonne continuation.
Cordialement.
Maurice
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
31 oct. 2010 à 23:01
ok @+
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
4 nov. 2010 à 17:33
Bonjour Jacques.gache,
En racontant mes mésaventures et les résultats positifs que tu as obtenus, j'ai eu des demandes pour vérifier des ordinateurs sur lesquels j'étais déjà intervenu.
Accepterais-tu de les nettoyer.
D'avance Merci.
Cordialement.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 nov. 2010 à 20:56
bonjour, je veux bien voir cela mais il faut qu'il y est un sujet d'ouvert sur ccm car pas la peinne de passer par MP ou messagerie personnel , il nous est interdit de faire de l'aide à la désinfection en dehors des sujets publics sur ccm

car si on continu ici cela va être le bordel car plusieur pc sur la même discution pas bon pour une bonne compréhention !!

donc si un sujet est ouvert tu me donnes le liens et je passerais voir , et si un autre helpers est sur le sujet je suivrais et interviendrais si besion !!
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ccmvigean Messages postés 463 Date d'inscription mardi 13 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2024 21
4 nov. 2010 à 22:27
Bonsoir Jacques.gache,
Bien compris. Je vais poster un nouveau sujet.
Encore merci pour tout.
Cordialement.
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jacques.gache Messages postés 33453 Date d'inscription mardi 13 novembre 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 janvier 2016 1 616
4 nov. 2010 à 22:50
ok poste moi le lien ici je je veindrais t'aider si besion !!!
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