Nokia C3, problème de connection automatiqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai un nokia C3 depuis ce matin, et j'ai remarqué qu'il devait se connecter automatiquement à un réseau payant.
Tout d'abord, la connexion wifi est bien gratuite si je me connecte à un réseau perso ou public mais gratuit? (Fac, domicile, ...)
Si non, d'ou viens la diminution de mon forfait?
Les actualités facebook sur la page d'accueil se mettent à jour automatiquement alors que je suis bien déconnecté de tous réseaux WLAN.
J'ai aussi remarqué un petit témoin apparaissant de temps en temps à côté de celui de la batterie (un E majuscule dans un carré). Esct-ce lié?

Merci d'avance pour votre aide!


Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.10

Wawa07 · Accepted Answer

Bonjour, j'ai moi aussi un C3 en forfait bloqué, et je suis confronté au même problème. 

Mais je pense qu'on peut empêcher les mises à jours de l'application facebook, dans option> paramètres > réduire mon utilisation de données; & mettre à jour automatiquement l'écran d'accueil du tel

Voila, je peut pas vous dire si sa marche ou pas car j'ai déjà plus de forfait t_t; mais si quelqu'un à essayer j'aimerais savoir si sa marche

Il semblerait qu'il soit possible, en appelant le service client, de demander de bloquer internet (EDGE) pour un forfait ... C'est déjà plus direct ... A voir ;-)

th0maas · Answer

le wifi c'est bien gratuis , pour ce qui est de la conection tout seul j'en ai aucune idee , justement je me pose la meme question

Pepsn · Answer

J'ai de nouvelles infos.

J'ai appelé le service client orange.
la personne m'a expliqué que les smartphones se connectent automatiquement toutes les 20 minutes pour mettre à jour leurs informations et que cette connexion est taxée à chaque fois de 50cts si ce n'est pas inclue dans le forfait.
Donc elle a chercher mais na pas réussi à désactiver la fonction. Par contre elle m'a dit que normalement c'est possible (elle savait le faire pour Iphone, Blackberry, ...)

Donc en attendant : Retirer la SIM et passer dans une boutique orange, ils en savent peut-être plus.

Bref, j'ai plus de portable (l'ancien est HS) j'ai perdu plusieurs euros de crédit et je ne suis pas sur de l'efficacité du passage en boutique...

th0maas · Answer

a ouai donc en gros il faut un forfait internet pour le c3 ??? :@

Pepsn · Answer

Elle m'a dit que c'était une solution... c'en est pas une pour moi.
ça devient une consommation forcée...

alicia 03 · Answer

Bonjour tout le monde!!
J'ai peut être trouvé une solution!
Il se trouve que j'ai le même téléphone depuis peu avec lequel je n'ai plus de forfait, à cause de ces connexions automatiques! :@
Enfin j'ai testé ça, après je ne suis pas sûre du résultat!
Paramètres
      Téléphone
              Mise à jour du téléphone
                             Mise à jour automatique <Jamais>
Voilà!!
J'espère que se sera bénéfique!
Bonsoir

melmon66 · Answer

Bonjour,

J'ai eu le même problème et effectivement la conseillère Orange que j'ai eu m'a également confirmé qu'il s'agissait des mises à jour de l'application Facebook qui se font toutes les demi-heures FORCEMENT par orange world, même si on est en wifi. D'où le décompte de 50cts toutes les demi-heures en tant que "session multimédia" lorsqu'on n'a pas de forfait incluant internet.
Elle m'a dit de ne pas utiliser l'application Facebook en accueil et de passer par le site Facebook, là wifi OK du coup. Et donc depuis que j'ai déco L'application effectivement mon forfait a cessé de décroitre indéfiniment...
Bien contente de ça je n'ai pas poussé plus loin pour l'instant mais c'est vrai que c'est con de ne pas pouvoir profiter de l'applic qui est quand même un des intérêts de ce téléphone.
Donc ma prochaine mission sera de rappeler orange et voir ce qu'il en est, s'il n'y a rien à faire pour que les mises à jour ne passent plus par orange world mais par le wifi... en sachant que lorsque j'ai trifouillé les paramètres pour faire péter orange world dont je ne veux pas, orange world a bien pété mais après plus moyen de me connecter en wifi donc... A voir...

melmon66 · Answer

Ben en fait il s'agit juste de ne pas passer par "communautés" dans le menu. Et si c'est déjà fait et que donc tu as ton applic ouverte en fond d'écran ben tu rentres dans Facebook et tu t'y déconnectes. Dans le cadre de l'application tu auras alors écrit "connexion".
Dès lors si tu veux aller sur Facebook tu passes par web > adresse...

melmon66 · Answer

J'ai eu orange donc effectivement on peut bloquer edge mais alors pas moyen d'envoyer de mms, les mms passant par orange world (d'où leur prix) et donc par edge. Por ce qui est de bloquer les mises à jour facebook, je ne sais pas non plus si ça fonctionne mais bon, si ça marche, l'application n'a plus d'utilité, non?!? ça restera bloqué pendant des heures sur le même nombre de messages et les mêmes statuts... Donc ça ne sert pas trop. Enfin bref, moi j'ai abandonné la lutte: je ne passe plus par l'applic mais uniquement par le site, en wifi, ça prend 5 secondes de plus et voilà c'est réglé...

marmotte73 · Answer

bonjour moi j ai un autre souci je n arrive pas a me connecter a ma livebox il me marque a chaque fois le reseau n est plus disponible alors que c est faux ! du coup je ne peux pas acceder aux mails aux chats...

melmon66 · Answer

Ah bon c bizarre ça... Moi il me marque ce message quand je "ripe" et que je tente de me connecter à une borne wifi apparemment qui n'est pas la mienne, même si en accès libre.
Tu as bien rentré le code wifi de ta box la première fois? C'est bien sur le bon WLAN que tu tentes de te connecter?!?

melmon66 · Answer

Ah oui c'est vrai, en rentrant ton code wifi pour certaines box faut appuyer sur un boutton: le cadenas sur la neubox, la touche 1 sur celle d'orange...

pierre · Answer

Je me pose une question concernant le Wifi. Après m'être connecté à mon réseau domestique WLAN, comment accéder à internet via ce wifi et donc gratos? Quand je me connecte par le navigateur, le réseau Hedge (payant) se lance, même si je suis connecté à un wifi. Merci

Wawa07 · Answer

J'ai une question, quelqu'un arrive à se connecter à l'OVI chat (messagerie>Messenger)? Parce que à moi, il veux que je m'enregistre ou je sais pas trop quoi ?

"Abonnement à nokia messaging requis pour activer les services sélectionnés. Appuyez sur refuser pour accéder à l'OVI chat de nokia, la communauté de discussion de nokia. pour plus d'information, visitez messaging.nokia.com"
Bien sur, j'ai pas la  possibilité de faire refusé... alors ça me quitte du programme...

Moha80000 · Answer

moi pour accéder a ovi nokia je me suis créer un compte avec pseudo aprés tu pourra télécharger ce que tu veux !

Nico · Answer

Moi aussi j'ai le problème du edge qui se lance même quand je suis en wifi, et donc je paye. Je suis sur bouygue, avec des cartes prépayées. Quelqu'un peut m'aider? :)

wawa07 · Answer

Sinon, j'ai trouvé ca sur internet, c'est en anglais, mais bon c'est pas compliqué à comprendre...

http://www.symbianize.com/showthread.php?t=284369

TURN OFF AUTOMATIC CONNECTION OF EDGE/GPRS ON NOKIA C3 IF WIFI IS NOT IN USE

I.) Activate Ask first option before connecting to the Internet
Menu>Settings>Connectivity>WLAN>Internet connection>Ask first

II.) Communities Setting (this will stop automatically downloading updates from Facebook/Twitter and will stop connecting to EDGE/GPRS) 
Click Options>Settings
While roaming=Minimise my data use
Minimise my data use=On
Confirm before deleting=On
Automatically update my phone Home screen: Never

III.) Chat Setting (this will help not to Sign In your account instantly)
During the account creation or login (below username and password):
Auto Sign In=Off

IV.) Ovi Store Setting
Menu>Settings>Nokia Account
Automatic sign-in=Off

V.) Mail
- Automatically connects/downloads updates using WIFI/EDGE/GPRS once you have created an account on Yahoo! Mail or Gmail.
- You need to delete your email accounts saved in MAIL if you are out of WIFI connection since it will automatically use EDGE/GPRS connection to check new email updates.

asuka37 · Answer

Bonjour, 
je sais que cela fait quelque temps que personne n'a posté ici, mais j'ai moi meme un probleme avec mon nokia c3. Voilà je voulais savoir s'il était normal que je ne puisse pas me connecter a ovi mail hors ma connexion wifi ? Quand je suis chez moi tout est impeccable mais lorsque je veux voir mes emails dehors la connexion via NRJ mobile Web ne marche pas " ressayer ultérieurement ". Alors que facebook et le web marche vraiment très bien de cette façon. Quelqu'un aurait une idée de ce que je pourrai faire pour que ca marche ?

Lou · Answer

Bonjour,
j'ai une question sur le nokia c3, je l'ai depuis hier et pour le moment tout va bien ! Je me demandais juste comment desactiver le WLAN ^^

jeanneee · Answer

Même problème avec la connexion "Edge".
Après appel au service clients Orange, il suffit de supprimer les comptes que l'on a configuré sur les applications "email" et "communautés", dans le menu connectivités désactiver les mises à jour, et tout est bon !

shastadu69 · Answer

pour ma part j'ai un autre probleme, je n'arrive plus a me connecter en 3g et wifi,
avant  quand j'allais sur facebook ou internet il me demandais le type de connexion mais la depuis 2 semaines j'arrive plus a me connecter et j'ai plus l'icone E sur mon ecran

Nath · Answer

Bonjour,

J'ai été confrontée au même problème et ai vu fondre comme neige au soleil mon crédit suite à des connexions automatique. En fait, j'ai reconfiguré mon portable (cf mode d'emploi). J'ai ensuite sollicité des boutiques orange 3-4 pour avoir la solution. Je voulais pouvoir me connecter ponctuellement. J'ai eu le droit à toute sorte d'explication mais sans solutionner mon pble . La seule solution étant de prendre un forfait avec internet ce que je ne voulais pas. Et miracle, je suis allée à Orange Auchan Le mans et là la solution très simple pour des personnes comme moi qui ne veulent utiliser que très ponctuellement leur connection passer par orange world pour consulter ses mails et surtout ne pas oublier de quitter quand on a fini ! coût une connexion dans mon cas 50cts d'€ et ça marche nickel merci madame ORANGE Auchan LE MANS

manu49460 · Answer

bojour le petit E dans un carré signale quil et sur internet quand le carré ni et plu ses quil et pa sur internet .

nakha · Answer

Je suis en Belgique, j'avais le même problème. Je viens de recevoir un sms de Proximus m'avertissant que ma consommation atteignait les 40h.
J'ai donc appelé le 6060: service TRES efficace. L'employé m'a demandé si je voulais garder l'internet actif ou le bloquer. J'ai demandé de le bloquer: il l'a désactivé et m'a dit d'éteindre et de rallumer mon gsm. Le changement est immédiat.

De plus, il m'a dit que dès réception de ma facture, pour toutes les heures internet que je n'ai pas utilisées, je devais notifier Proximus et j'allais recevoir une note de crédit pour le montant correspondant.

Donc, en effet, cela vaut la peine de contacter le service 6060 de Proximus au plus vite dès que vous recevez un sms de notification.

bartimus37 · Answer

j'est eu le même problème (moi je suis chez orange) j'ai appelé le service consommateur plusieurs fois puis un technicien a coupé la connection data de mon forfait , je peut allé sur internet en wifi ,appelé, envoyé des message mais la connection internet via orange world  est impossible  et donc non crédité du forfait (j'est un forfait bloqué orange 40min),ayant perdu 10€ de crédit a cause de ses conection data orange m'a offert 80min de crédit

http://nokia-c3-00.over-blog.com/

Sarah · Answer

J'ai eu ce même problème. Je crois que je l'ai résolu.

Paramètres > Telephone > Mise à jour > Mises à jour automatique = jamais

ainsi que 

Sur Communities : 
Click Options>Settings 
While roaming=Minimise my data use 
Minimise my data use=On 
Confirm before deleting=On 
Automatically update my phone Home screen: Never 


Bon c'est pas grâce à la dame de chez Orange hein ! Enfin ça aura peut-être été plus facile si elle parlait 'français' ><

francine · Answer

Bonjour,

J'ai eu la même surprise que vous. Dees connections toutes les 30 min à 50 cts. Le technicien d'orange me proposait de prendre une option à 6 euros  par mois juste pour que le téléphone puisse faire ses mises à jour. J'ai refusé et cherché à trouver moi même une solution et je crois que ce matin je vient de trouver la solution. 
2tant donné que je ne me sert pas d'internet sur mon mobile, j'ai supprimer les WLAN que j'avait enregistré, j'ai bloqués les mises à jour dans les paramètres des communautés et des mails et enfin pour plus de sécurité, j'ai supprimé mon compte facebook enregistré et mes adresses mails. Après ces manipulations le symole E dans un carré à disparut.

Bonne chance à vous

fred · Answer

Salut et bonne année à tous
J'ai également eu ce problème de connexion GPRS sans que je le demande
j'ai trouvé ce qui me semble être une solution
faire : MENU - Paramètres - Configuration - Pt d'accès préféré
J'avais la mention 'Mobistar', je l'ai effacé
Attention, ajouter un autre lien 'Mon point d'accès' non configuré et vérifier que rien n'est configuré car le gsm ne fonctionnera pas bien en WiFi
Depuis, je n'ai plus le petit carré avec un E dedans, bon signe et quand je tente de me connecter sans WiFi = Erreur

urban · Answer

j ais supprimé mon compte email de msn sur mon telephone et en effet le E au dessus a gauche de l écran a disparut instantannément  HOURRA

Nokia C3, problème de connection automatique

29 réponses

Discussions similaires

Newsletters