Probleme de connexion internet

Fermé
Quentin - 14 oct. 2010 à 16:42
 Quentin - 14 oct. 2010 à 17:22
Bonjour,

Ma soeur à un soucis sur son ordinateur et n'y connaissant pas grand chose elle fait appel à moi pour l'aider, seulement la je sèche.

Alors concrètement le PC est un Compaq Presario 1703fr qui tourne sous Windows XP SP2, tout est d'origine donc officiel.

Sur ce PC je n'arrive pas à me connecter à internet car "un câble réseau est débranché" seulement il est branché, il fonctionne et la livebox fonctionne aussi !
Les voyants du PC ne s'allument pas au niveau du port Ethernet.

Merci d'avance.

2 réponses

jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 735
14 oct. 2010 à 17:06
Bonjour,

Es-tu sur que le câble est un câble droit, et pas un câble croisé ? https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-materiel-et-hardware/99-ethernet-cable-droit-et-cable-croise

Les 2 symptômes : voyants qui ne s'allument pas et message "un câble réseau est débranché" peuvent s'expliquer par ça.


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Mon câble est bien un câble droit, neuf, fournis par orange qui fonctionne lorsque je le branche sur mon PC portable.
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