Résiliation SFR Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai souscris un abonnement de 24 mois (dure erreur) chez SFR le 15 septembre dernier.
Je me suis faite volé mon téléphone (ça, c'est de ma faute) mais lorsque j'ai voulu refaire ma puce (a 2 essais), elle ne marchait plus !
Ni en boutique, ni même le service client ou encore le service technique n'est assez compétent pour m'aider.
ça fait aujourd'hui 5 jours ! 5 !
Je trouve ça inadmissible sachant que ce téléphone me permet de recevoir des appels professionnels...
Je souhaiterais me désinscrire de chez eux au plus vite.
Comment faire ?

zoulou33 · Answer

Bonjour
Tentes un arrangement à l'amiable avec lettre en A/R de mise à demeure de..............  puis si cela ne marche pas effectivement lettre en A/R de résiliation en sachant que tu leur devras les mois restants d'ou l'intérêt dans ton cas de faire l'arrangement à l'amiable car eux te doit ce service.

Résiliation SFR

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