Mozilla firefox

Résolu
muza Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je ne peux plus démarrer mozilla firefox.
Merci de m'aider
Cordialement

<config>Windows XP / Mozilla firefox version 1.9.2.3909
A voir également:

4 réponses

PrOf-GeNuIs Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
essaye le mode sans echec de logiciel
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muza Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
j'avais essayé, ça ne fonctionne pas :(
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Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   214
 
bonsoir,


Vérifie qu'il est bien fermé en suivant cette manip:
https://www.commentcamarche.net/faq/17902-firefox-deja-en-cours-d-execution-mais-ne-repond-pas


Sinon tente une Désinstallation/réinstallation:
1. Télécharge FF ici: http://www.mozilla-europe.org/fr/
2. Désinstalle ta version par ajout/suppression de programmes (sans supprimer les données personnelles quand ça t'es proposé au début, donc laisse la case décochée)
3. Supprime C:\Programme\Mozilla Firefox\
4. Réinstalle Firefox à partir de l'exécutable téléchargé.
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muza Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
1/ Firefox n'apparaît pas dans le Gestionnaire des tâches
2/ Impossible de le supprimer par ajout/suppression de programmes : je clique sur suppression, rien ne se passe
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letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
J'ai le même souci de temps a autres je l'ai désinstallé de toutes les manieres imaginables le problème persiste
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 134
 
bonsoir


Voila pour te simplifier
Sauvegarde de Mozilla Firefox
Onglet marque page
Importation et sauvegarde clic dessus sauvegarde
Et la même chose pour le remettre
Restaurer et choisir le fichier que tu viens de faire
désinstalle proprement
avec ceci
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

et laisse en modéré et effacé tous les fichiers OK
tuto

http://www.6ma.fr/tuto/revo-uninstaller-pour-desinstaller-des-programmes/

réinstalle http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

cordialement
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muza Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
heu... j'ai pas tout compris...
Sauvegarde de Mozilla Firefox... puisque je ne peux pas le lancer, je ne peux donc pas aller sur l'onglet marque page...
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letoine Messages postés 1384 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   320
 
Redemarre le PC tu devrait pouvoir le lancer à nouveau si c'est comme moi.
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 134
 
tu veux les garder ou pas
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muza Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
A letoine et mpuissance4
Merci de tenter de m'aider seulement si vous écrivez en mode télégramme, c'est incompréhensible.
Arrêter et redémarrer l'ordi, y'a longtemps que j'ai essayé, sans résultat.
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 134
 
OK je fait ça ^^
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 134
 
Télécharge d'abord la dernière version de Firefox

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Sauvegarde des marques pages:

- Clique sur Marque-Pages
- Organiser les Marque-pages
- Onglet Importation et sauvegarde
- Sauvegarder

Tu auras un fichier avec un nom de ce type
Bookmarks 20**-**-**.json
[i]
**** = date du jour[/i]

Clique sur enregistrer

- Désinstalle Firefox

- Autorise l'affichage des fichiers et dossiers cachés de cette façon

- Poste de travail menu Outils - Option des dossiers onglet Affichage
- Sélectionner Afficher les Fichiers et dossiers cachés
- Décocher Masquer les extensions dont le type est connu
- Clique sur Appliquer et Ok pour valider les changements.



- Supprime:

C:\Program Files\ Mozilla Firefox <== Ce dossier[/color]

C:\Documents and Settings\"nom de session"\Application Data\ Mozilla<== Ce dossier

C:\Documents and Settings\"nom de session"\Local Settings\Application Data\ Mozilla <== Ce dossier

Note : Remplace "nom de session" par ton nom de session

- Redémarre, réinstalle firefox

- Importe les marques pages
des marques pages:

- Clique sur Marque-Pages
- Organiser les Marque-pages
- Onglet Importation et sauvegarde
- Importer
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muza Messages postés 123 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   40
 
Bonjour "mpuissance4"

Avant de faire ce que vous m'avez préconiser, je suis allée sur le site :

http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
Assistance
Forum d'assistance pour firefox
https://support.mozilla.org/fr/kb/firefox-demarre-pas-trouver-solutions?redirectlocale=fr&s=d%C3%A9marrage+firefox+impossible&as=s&redirectslug=Firefox+ne+d%C3%A9marre+pas
Chapitre «Messages d'erreur spécifiques - Erreur lors de l'ouverture du fichier en écriture...»
J'ai fait ce qui est préconisé 1 et 2 :

Une fenêtre s'est affichée m'indiquant que le module «AllPeers Beta 0.75.1» n'est pas compatible (je ne sais pas bien à quoi il sert...)
puis Firefox s'est lancé tout seul.

(Je souhaiterais vous coller une image du module dans Firefox mais je ne sais pas faire)

Ensuite, une autre fenêtre s'est affichée alertant que certains modules sont connus pour causer des problèmes de stabilité et de sécurité :

- Java Deployement Toolkit 6.0.140.8 et coché "désactivé"
- Metastream 3 Plugin 3.2.2.26 "bloqué"

(Je souhaiterais vous coller une image de la fenêtre de Firefox mais je ne sais pas faire)

me demandant de fermer et relancer Firefox.
Ce que j'ai fait.

Il semble que tout refonctionne normalement.

J'espère que mes explications ci-dessus pourront servir à d'autres.
Merci pour votre aide.
Cordialement
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Utilisateur anonyme
 
salut
- Java Deployement Toolkit 6.0.140.8 => pas à jour :o))

penses à mettre à jour tes plugins, et tes modules complémentaires muza

moi j'ai "Java Deployement Toolkit 6.0.220.4"

bref, Outils->modules complémentaires->extensions->recherche les mises à jours

et Outils->modules complémentaires->plugins->recherche les mises à jours

et cliques aussi sur le ? et ensuite cliques sur Rechercher des mises à jours.

@+
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