Problème pour instaler un programme

Bonjour,
Voilà j'ai un problème quand j'essaie d'installer n'importe quel programme ca ne marche pas :
l'installation commence et au bout d'un moment il me dit :
Impossible d'accéder à l'emplacement réseau
hkey_local_machine/ software/ microsoft/ windows /currentversion/ explorer /shell folders /personal/

et voilà à partir d'ici je comprend pas ce qu'il faut faire, regarde dans ce chemin il na rien de bizarre il écrire "%USERPROFILE%\Desktop\Mes Documents" (mes doc. ce trouve sur mon bureau)

donc la je ne sait pas quoi faire
j'ai restauré mon système mais rien ne change
merci d'avance de votre aide !!!!!!!