Résiliation SFR - Les fameux 0,01 cts ...

JereM2593 -  
 JereM2593 -
Bonjour,

Je suis actuellement chez SFR (pour mon mobile) avec une nouvelle offre 3G+ Web L -26 ans à 39,50€.

Mais depuis quelques mois, je fais partis de ces fameux clients qui ont un soit disant 'arrondi' sur le prélévement, soit 39,51€ de prélever chaque mois, contrairement au 39,50€ écrit sur la facture !!

Je voulais votre avis, vos expériences, et votre aide afin de savoir si ceci est bien un motif de résiliation (sachant que je suis engagé sur 24 mois et qu'il m'en reste 18 ...) !!

Qu'il me rembourse ne m'arrange pas trop, je souhaite résilier.

Merci d'avance de votre aide.
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonsoir
Ici, tu trouveras ton bonheur:
http://forum.lesmobiles.com/sfr/un-centime-d-euro-se-promene-dans-les-factures-t70544.html
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Réponse 2 / 2
JereM2593
 
Merci, mais dans ce cas il ne parle pas vraiement de résiliation, ce qui m'arrangerait le plus en fait.

Mais merci, je vais essayer de voir ce que je peux faire, et si des personnes ont fait les démarches pour une résiliation, qu'elles les exposent ici :)
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