Sauvez moi ! impossible d'effacer office 2003

Bonjour,

Bonjour,


mon probleme est que je n'arrive pas a acceder a office 2003.

lorsque je tente d'ouvrir : word, exel,power point...il m'ecrit préparation de l'intallation (alors qu'il est déja installer) .aprés quelque minutes un message apparait "impossible d'acceder au service windows installer.ceci peut se produie si vous executer windows en mode sans echec .contactez votre support technique pour assistance". je tient a présiser que je ne suis pas en mode sans echec.

j'ai tenté de le supprimer a partir du panneau de configuration, selement il apparait dans la liste mais quand je clique dessus il ne me donne pas la proposition supprimer.

j'ai effectué une recherche et j'ai trouvé dans program files un fichier "microsoft office" qui contient : office11, office12, templates, media, clipart. lorsque j'ai tenté de le supprimer un msg é apparu "renomer, deplacer ou supprimer 'microsoft office' peut empecher le fonctionnement de certains programmes.voulez vous vraiment continuer?" j'ai choisi "oui" et là un autre msg est apparu "impossible de supprimer MSOHEVDLL: acces refusé. verifier que le disque n'est pas plein ou protegé en ecriture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement".

j'ai egalement tenté d'installer office 2007 mais en vain.

svp aidez moi, j'ai beaucoup de dossiers a travaillés sur le word et là je suis bloquée.