Security tool... au secours !!! Ce 11/10/10
haltalavista
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moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
Mon fils a utilisé mon PC portable durant ce week end. Je m'aperçois que je suis bloquée par une cochonnerie qui s'appelle Security tool. J'ai essayé d'activer Avast, Malwarebytes, Ccleaner... impossible d'y accéder. J'ai donc redémarrer en mode sans échec et ai lancé Malwarebytes qui analyse actuellement le PC. Mais après... je ne sais pas ce que je dois faire. Bien sûr, si Malwarebytes arrive à le situer, il le mettra en quarantaine et je pourrai, peut-être réussir à le supprimer. Mais s'il ne le trouve pas ? Que devrais je faire svp ? Je précise que c'est la première fois que j'utilise le mode sans échec, je ne suis pas une pro de l'informatique. Ma configuration est Vista et j'utilise Firefox 3.6.10.
Merci à vous de bien vouloir m'écrire, précisément, ce que je dois faire s'il vous plait.
Bonne journée, pour moi, elle a mal commencé...
Mon fils a utilisé mon PC portable durant ce week end. Je m'aperçois que je suis bloquée par une cochonnerie qui s'appelle Security tool. J'ai essayé d'activer Avast, Malwarebytes, Ccleaner... impossible d'y accéder. J'ai donc redémarrer en mode sans échec et ai lancé Malwarebytes qui analyse actuellement le PC. Mais après... je ne sais pas ce que je dois faire. Bien sûr, si Malwarebytes arrive à le situer, il le mettra en quarantaine et je pourrai, peut-être réussir à le supprimer. Mais s'il ne le trouve pas ? Que devrais je faire svp ? Je précise que c'est la première fois que j'utilise le mode sans échec, je ne suis pas une pro de l'informatique. Ma configuration est Vista et j'utilise Firefox 3.6.10.
Merci à vous de bien vouloir m'écrire, précisément, ce que je dois faire s'il vous plait.
Bonne journée, pour moi, elle a mal commencé...
A voir également:
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- Clé d'activation windows 10 - Guide
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- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
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1 réponse
bonjour
Quand MBAM sera terminé, supprime bien les éléments trouvés et poste le rapport ici (copier coller)
ensuite
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
Quand MBAM sera terminé, supprime bien les éléments trouvés et poste le rapport ici (copier coller)
ensuite
Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
(outil de diagnostic)
Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )
Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )
Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.
Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.
Rend toi sur Cjoint : http://www.cijoint.fr/
Clique sur "Parcourir " dans la partie " Joindre un fichier[...] "
Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau
Clique ensuite sur "Cliquez ici pour déposer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message
Merci, grand merci à toi d'avoir pris le temps de me répondre !
Qu'ils sont malsains ces gens qui s'amusent à créer ces programmes. Honte à eux !!!!
poste moi les rapports demandés quand tu pourras