installation Epson Perfection 3490 Photo Résolu/Fermé

Question

Bonjour à toutes et à tous



Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.10

Après remplacement carte mère et installation Windows Vista, voici la fenêtre qui apparait quand je mets en route mon scanner Epson Perfection 3490 Photo. Inutile  de préciser que j'ai soigneusement vérifié les branchements électriques et prises USB.


Cannot properly communicate with the scanner. Make sure the scanner is on, properly connected set up to scan. If using a SCSI connection, restart your computer.

Merci de m'aider

exagone69

jmarion3 · Answer

Bonjour ; 
As-tu essayé de faire une désinstallation puis une réinstallation du scanner à partir du lien Epson ci-joint ( Attn Vista en 32 64 Bits ) 
Avant de réinstaller , débrancher toutes les connections et les rebrancher à l'invite du système 
https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&data=+ab4PwTTw7csPIhZeNqfhrKfn2xrU002FITm7Cm0W3rh+0wU003D&tc=6 
Ou peut-être cette solution
http://boqo.over-blog.com/article-33409604.html
Salutations

evamaud · Answer

Bonjour, Peux-tu me dire comment tu as résolu ton problème avec Epson scan vs. vista?

Installation Epson Perfection 3490 Photo

2 réponses