Installation Epson Perfection 3490 Photo

Résolu
tassin -  
 evamaud -
Bonjour à toutes et à tous



Après remplacement carte mère et installation Windows Vista, voici la fenêtre qui apparait quand je mets en route mon scanner Epson Perfection 3490 Photo. Inutile de préciser que j'ai soigneusement vérifié les branchements électriques et prises USB.

Cannot properly communicate with the scanner. Make sure the scanner is on, properly connected set up to scan. If using a SCSI connection, restart your computer.

Merci de m'aider

exagone69

2 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49498 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 512
     
    Bonjour ;
    As-tu essayé de faire une désinstallation puis une réinstallation du scanner à partir du lien Epson ci-joint ( Attn Vista en 32 64 Bits )
    Avant de réinstaller , débrancher toutes les connections et les rebrancher à l'invite du système
    https://www.epson.eu/support/?lng=fr-BE&data=+ab4PwTTw7csPIhZeNqfhrKfn2xrU002FITm7Cm0W3rh+0wU003D&tc=6
    Ou peut-être cette solution
    http://boqo.over-blog.com/article-33409604.html
    Salutations
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  2. evamaud
     
    Bonjour, Peux-tu me dire comment tu as résolu ton problème avec Epson scan vs. vista?
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