écran de veille qui ne fonctionne pas

bongo -  
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Bonjour,

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider, voici mon problème. J'ai un souci avec l'ecran de veille. Lorsque je suis sur mon PC et que je ne fais aucune manipulation je reçois le message suivant: "unable to load Screen Saver extended data. Aborting"
Et lorsque je cliqe sur ce message je vois "Screen Saver a cessé de fonctionner"

J'ai essayé de désactiver l'ecran de veille dans le panneau de configuration mais l'onglet "paramètres de l'ecran de veille" est bloqué, je n'arrive pas à cliquer dessus, je n'arrive même pas à le fermer!!! je dois redémarrer mon ordinateur pour que l'onglet disparaisse!

Je vous remercie d'avance pour votre aide, ça devient insupportable d'avoir continuellement ce message!!!

4 réponses

  1. magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
     
    bonjour,
    Dans ce genre de cas où la panne est récente faire une restauration du système, tout simplement.
    Allez dans Programme ==> Accessoires ==> Outils système ==> Restauration du système
    Dans le choix des dates, choisir une date antérieure à votre problème actuel
    Cordialement
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  2. bongo
     
    Merci magnus pour ta réponse!

    Mais à vrai dire je suis un peu perdue là...quand je fais les manipulations que tu m'as indiquées, je n'arrive pas à acceder à la date.
    Je suis sur vista et la fenêtre qui s'ouvre me demande de choisir entre deux points: -restauration recommandée
    -choisir un point de restauration

    Suis-je dans la bonne fenêtre? Que faut-il faire arrivé à ce stade?

    Merci d'avance
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    1. magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
       
      Oui, c'est la bonne fenêtre,

      Avez vous plusieurs dates de restauration dans choisir un point de restauration ?
      Si oui :
      1° indiquez moi lesquelles .
      2° indiquez moi depuis quand (à peu prés) remonte votre observation de cette anomalie.
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  3. bongo
     
    1) Dans choisir un point de restauration il y a 4 dates. Voici ce qui est indiqué:
    -10/10/10 Installer : Windows Update
    -08/10/10 Installer : Windows Update
    -07/10/10 Installer : Windows Update
    -07/10/10 Système : Point de contrôle planifié

    2) J'ai un ordinateur Dell ( Vostro 1015) que j'ai acquis au mois d'avril et ce problème a commencé au mois de juin.

    Merci pour ton aide
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    1. magnus888 Messages postés 1249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   312
       
      Cliquez sur la date que vous estimer être avant la constatation du message message : "unable to load Screen Saver extended data. Aborting"
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