Impossible de supprimer dans ajout et supp

Résolu
Bonjour, à toutes et tous impossible de supprimer dans ajout et supp HP & officejet 4.7
par ailleurs je souhaiterai savoir comment editer l'emplacement ajout et supp
Je vous remercie de votre aide

10 réponses

  1. bonjour ekim 55, mon blm est que mon imprimante ne fonctionne plus c'est une HP PSC 1610 tout en un, je tente imprimer mais rien ne se produit mais je ne sais lequel supprimer dans ajout et supp j'ai
    HP extended capabilities 4.7
    HP image zone 4.7
    HP PSC & officejet 4.7 et c'est celui là que je tente de supprimer, mais coorespond t il à mon imprimante
    si tu pouvais me renseigner également pour editer la page ajout et supp afin d'avoir ce qui a été exactement fait
    merci
    marsouin
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    1. Modérateur
      Essaie plutôt de le réinstaller, voici le --> pilote
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      1. je l'installe et je te tiens au courant
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        1. désolé, mais toujours le même blm j'ai tenter d'imprimer mais celà ne se déclanche pas
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          1. Modérateur
            As-tu vérifié dans le panneau de configuration, l'état de l'imprimante ?
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            1. bonjour ekim55, désolé de te repondre aussi tartivement, comment accedes tu dans l'etat de l'imprimante
              et excuse moi pour le retard
              marsouin
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              1. Modérateur
                Tu vas dans imprimantes, vérifie si l'imprimante est hors connexion, prêt, etc...
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                1. Merci ekim55, j'ai le plaisir de t'informer qu'elle refonctionne ne me demande pas comment j'ai fait je n'en sais rien, petit caprice de mademoiselle,
                  Je te remercie beaucoup de ta patience et de ton aide bonne journée et bon W E
                  marsouin
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                  1. Modérateur
                    Y a pas de quoi,
                    Peut-être en redémarrant après l'installation du pilote, ca règle le problème.
                    Bonne journée.
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