Problème Skype

Question

J'ai un problème avec skype, à chaque fois que j'appuie sur "appel vidéo" bah y a une page bleue qui arrive puis mon ordinateur s'éteint soudainement! j'arrive pas à neutraliser ça! j'ai déjà désinstaller puis réinstaller le programme mais le même problème persiste!
J'ai vraiment besoin d'aide là! 
Merci

double_six · Answer

salut,
peut être un prob avec ta carte graphique vérifie les mise a jours des pilotes .

scalpe · Answer

Bonjour,  

c'est ce qu'on appel un BSOD, un écran bleu. Il faudrait si tu as le temps de noter le code erreur du style 0x00000004b, par exemple. Je pense qu'il y a un conflit avec ta camera, vu que tu veux faire un appel video

M91 · Answer

J'ai essayé de noter le code mais y a pas moyen ça s'éteint trop vite je ne trouve même pas le temps de le lire! est-ce qu'il y aurait pas d'autre solution pour régler ça?

scalpe · Answer

Essais de mettre a jour le driver de ta cam, on ne sait jamais

double_six · Answer

ou de ta carte graphique

scalpe · Answer

oui, aussi !

M91 · Answer

OK je vais le faire. Juste pour info j'ai téléchargé oovoo et ça marche très bien! le problème c'est avec skype je crois.

Problème Skype

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