Virus écran noir

Résolu
Bonjour,

Je pense que j'ai un soucis de virus car lorsque j'allume mon pc mon écran devient noir et il faut que je l'éteigne et le rallume pour voir de nouveau mon écran.
Je dois faire cela plusieurs fois de suite avant que finalement il ne reste allumé définitivement.

J'ai d'abord cru que le soucis venait de mon écran mais une fois le pc allumé quand je suis sur le bureau, pas de soucis, par contre dés que j'ouvre Opéra ou une page internet, re écran noir...

De même dans la journée si je ne suis pas sur le PC pendant un moment ça recommence....

C'est un peu de ma faute, j'avais eu un soucis début septembre que j'avais commencé à régler ici avec l'aide d'un internaute et puis comme ça allait mieux et faute de temps je ne suis pas revenue finir la désinfection......

Je suis désolée et si la personne qui m'a gentiment aidé passe par là je m'en excuse auprès d'elle...

Si quelqu'un a une solution je vous en remercie par avance !

Sandrine

11 réponses

  1. Contributeur
    te rappel tu du pseudo de la personne qui t'aidait ?
    ou aurait tu un lien vers ta désinfection ?
    1. Cela ne viens pas forcément d'un virus.

      Cela peut venir de votre écran* ou de votre carte graphique.

      A ce moment la seul un test par un spécialiste pourra définir d'ou viens le problème.

      Un écran trop près d'une source de chaleur (tour du pc, frigo, radiateur, projecteur) peut surchauffer et se couper automatiquement pour éviter la surchauffe.

      Pensez aussi a vérifier vos paramètres de mise en veille prolongée (hibernation).
      1. Oui j'y ai pensé mais c'est étrange que ça fonctionne sur le bureau et que ça coupe quand je vais sur le net non?
      2. Contributeur
        Sand2504 : non pas vraiment bizarre
        Tu avait surement gardé des infections lors de ta désinfection
        On continu à suivre la désinfection même si les symptômes ont disparu !!!
        Je contacte la personne qui te désinfectait ;-)
    2. bonjour,
      j'ai mis l'autre sujet en résolu !

      coucou Karel7 :-)

      @ sand2504 :
      ce n'est pas parce que ton pc va mieux qu'il faut laisser tomber une désinfection !!!

      tu n'es pas tirée d'affire du moment ou on ne te l'a pas annoncé !!!

      1. Bonjour sand
        Pourquoi tu m'as planté dans ce sujet ?
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19024063-pc-incontrolable#26
        1. Bonjour,

          Je suis désolée, milles excuses.
          Je n'arrivai pas à faire ce que tu m'indiquais et mon pc allait mieux, j'ai laisser passer un jour ou deux et puis je ne suis pas revenue.... mea culpa ! Surtout que je sais pour avoir déjà été aidé que vous faites votre maximum....

          Je suis banni ou tu veux bien t'occuper de moi une nouvelle fois?

          Sand
      2. Tu n'es pas banni du tout, mais la prochaine fois, il ne faut pas faire ça
        Je crains que ce soit un problème matériel, écran noir, c'est bizarre

        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
        * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
        * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
        * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
        Héberge le rapport ICI
        1. ok, promis !

          Au choix je préfère limite que ce soit matériel, mais c'est bizarre...

          Bon je vais faire au mieux pour suivre tes indications.
        2. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijLIaYmcS.txt je crois que le rapport est là....

          Je dis je crois parce que comme il y en a d'autres précédents j'espère ne pas m'être trompé. Peut être qu'il y a une date dessus qui t'indique que c'est le bon?
        3. j'éteins pour ce soir, à demain si tu es là.

          Bonne fin de soirée !
      3. Bonjour
        Y'a pas grand chose à nettoyer

        Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
        que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
        clic droit dessus>copier

        [HKCU\Software\ImInstaller]
        [HKLM\Software\ImInstaller]
        O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\HbTools_Icons


        * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
        ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
        tant qu'administrateur
        )
        * Clique sur l'icône représentant la lettre H, cela collera les lignes que tu
        as mis en mémoire
        * Clique sur OK, sur Tous, puis sur Nettoyer
        * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

        1. Voilà c'est fait !

          Tu penses donc que mon soucis d'écran ne peut pas venir d'un virus? parce que là c'est de pire en pire, pour te dire je t'écris alors que mon écran est noir, et j'éteindrais et rallumerais mon écran pour voir mon message avant d'envoyer car il ne reste pas allumé plus de 15s et encore alors que ce matin après le bug du démarrage comme tous les jours depuis un peu plus d'une semaine ça allait....

          Rapport de ZHPFix 1.12.3206 par Nicolas Coolman, Update du 04/10/2010
          Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-09-10-2010-15-55-57.txt
          Run by Serge at 09/10/2010 15:55:57
          Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
          Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

          ========== Clé(s) du Registre ==========
          HKCU\Software\ImInstaller => Clé absente
          HKLM\Software\ImInstaller => Clé absente

          ========== Dossier(s) ==========
          C:\Program Files\HbTools_Icons => Supprimé et mis en quarantaine

          ========== Récapitulatif ==========
          2 : Clé(s) du Registre
          1 : Dossier(s)

          End of the scan
      4. Emmène le chez un réparateur, car moi, je ne suis pas une spécialiste des
        problèmes matériels
        1. Donc là c'est bon pour la "desinfection"? qu'on ne peu peut être pas appelé comme ça si il n'y avait pas de virus, lol...

          aucuns soucis qui fait que mon écran déconne? donc problème matériel?

          J'avoue que c'est d'abord ce à quoi j'ai pensé, mais comme l'écran se met noir seulement quand je vais sur internet c'est ça qui me faisait penser que ça pouvait venir d'autre part...
      5. Il faudrai vérifier tous les branchements, et faire vérifier la carte graphique, et
        la carte mère
        1. ok merci de l'info et des thermes surtout, j'aurais l'air moins nouille quand j'irais voir mon réparateur...
      6. Je pense que le problème vient peut-être de là, mais comme je ne suis pas une
        spécialiste des problèmes matériels, le réparateur dira peut-être autre chose
        Emmène le chez un réparateur sérieux, et fait attention, s'il te propose de
        réinstaller Windows, car là, ils ne fournissent pas de CD Windows
        1. ok, merci beaucoup !

          je met le sujet en résolu ?
      7. C'est pas résolu, mais met le quand même en résolu
        1. c'est mon écran qui était HS ! solution, un nouveau pc !! lol