PC incontrôlable...

Résolu
sand2504 Messages postés 199 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je viens d'avoir un soucis avec mon PC, j'étais sur le net et tout à coup les fenêtre se sont mises à s'ouvrir et se fermer toutes seules, ainsi que le menu démarrer et tout un tas de logiciel également. La tour a émis 2 "bips", j'ai éteins le PC manuellement car je ne pouvais plus rien faire.
Serait ce un virus?

J'en appel à vos connaissances !

merci d'avance de bien vouloir me répondre et si possible m'aider !

Sandrine

11 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    Il faut plutôt examiner le PC

    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    Héberge le rapport ICI
    1
    1. maxou19
       
      exacte mais faire un scan d'abord peut aider a diminuer (si il trouve des virus) le nombre de fichiers infectés que trouvera ensuite ZHPDiag
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    2. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      Bonjour et merci de me prendre en main car je n'y connais rien !!

      je l'ai déjà sur mon bureau (reste d'une ancienne infection traîtée ici,lol) il faut que je le supprime pour le télécharger de nouveau ou je peux le lancer comme ça?
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    3. maxou19
       
      si le programme s'appelle bien ZHPDiag je pensse qu'il n'y a pas de souci vous pouvez le démarer clique juste sur la flèche verte pour voir si il n'y a pas de mises a jour
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    4. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijjZ7ol2G.txt

      voilà le lien du diagnostic, mais en cours de diagnostic j'ai une fenêtre qui s'est affiché, il a fallu que je clique à plusieurs reprises sur "annuler" continuer" ou "recommencer" pour que le scan se termine. ça me semble étrange, non?
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  2. maxou19
     
    Bonjour,
    oui c'est un logiciel espion quelqu'un a pris la main sur votre pc avez vous un antivirus?
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      quoi????? oui j'ai antivir. C'est inquiétant ce que vous me dites, que puis je faire?
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    2. maxou19
       
      déjà faite une analyse (scan) avec antivir (pas très efficace comme antivirus mais vous pouvez essayer)
      En suite si il vous alerte et vous dit qu'il y a des virus mettez les en quarantaine
      note: l'analyse peut durrée plusieurs heures ou plusieurs minutes suivant la quantités de donnée que vous avec sur votre pc.
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    3. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      c'est l'antivirus qu'on m'a conseillé ici....
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    4. daminator25 Messages postés 3342 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   311
       
      Conseillé parmi des gratuits je suppose ... en payant, y'a mieux et de loin ^^
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  3. jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre 65
     
    Bonjour,

    tu est surement vicitme d'un trojan !

    passe des scan antivirus

    a+jp
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      je vais faire un scan merci.
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  4. Utilisateur anonyme
     
    Tu as Windows Millenium il me semble ?
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      euhh c'est quoi ça? j'ai windows XP si c'est de ça dont tu parles?
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  6. Utilisateur anonyme
     
    Platform : Microsoft Windows ME (5.1.2600) Service Pack 3
    Processor: x86 Family 15 Model 12 Stepping 0, AuthenticAMD
    Operating System: 32 Bits
    Boot mode: Normal (Normal boot)
    Total RAM: 511 MB (46% free)
    System drive C: has 105 GB (71%) free of 146 GB

    Ce serai marqué Windows XP il me semble
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      Bonjour et désolée pour ce contre temps un imprévu , je n'étais pas chez moi.

      alors quand j'allume mon PC c'est marqué Windows XP édition familiale
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  7. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour
    C'est bien Windows XP. Cela vient de la lecture de l'outil

    O63 - Logiciel: Ad-Remover By C_XX - (.C_XX.)
    O63 - Logiciel: HijackThis 2.0.2 - (.TrendMicro.)
    O63 - Logiciel: ZHPDiag 1.25 - (.Nicolas Coolman.)
    O63 - Logiciel: ComboFix - (.sUBs.)
    O63 - Logiciel: OTL - (.OldTimer.)
    O63 - Logiciel: RSIT - (.random/random.)
    O63 - Logiciel: ToolsCleaner - (.A.Rothstein & dj QUIOU.)

    Tu as déjà fait une désinfection ?
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      oui, je suis passée par ici en début d'année pour virus tool security qui m'avait infecté puis de nouveau il y a quelques temps car mon PC était "bizarre".
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  8. Utilisateur anonyme
     
    C'est pas en début d'année, c'est sur ce sujet, dont tu n'as pas donné suite
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18531781-ecran-blanc-et-plus-rien-quelle-solution#p18675405
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      oui voilà, on avait tout fait, il restai juste à vérifier mes mises à jours apparemment et puis.... j'ai oublié en rentrant de vacnaces. oup's !

      et depuis j'ai eu le soucis que j'ai expliqué sur ce sujet au début.

      Désolée.
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  9. Utilisateur anonyme
     
    Connait tu ce programme ?
    C:\Program Files\HbTools_Icons
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      non.... mais il y a beaucoup de chose que j'ignore sur mon PC.... je suis vraiment pas douée en dehors du net
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  10. Utilisateur anonyme
     
    Je dois partir, je te reprendrai ce soir
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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      pas de soucis !
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  11. Utilisateur anonyme
     
    Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
    que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
    clic droit dessus>copier

    [HKCU\Software\ImInstaller]
    [HKLM\Software\ImInstaller]
    O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\HbTools_Icons


    * Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
    ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
    tant qu'administrateur    )
    * Clique sur l'icône représentant la lettre H, cela collera les lignes que tu
    as mis en mémoire
    * Clique sur OK, sur Tous, puis sur Nettoyer
    * Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

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    1. sand2504 Messages postés 199 Statut Membre
       
      j'arrive tout juste.
      Alors ZHPDiag ok, mais ZHP Fix c'est ou?
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  12. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir
    ZHPFix, c'est ceci
    http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
    Si tu vois une icône représentant un bouclier vert, clique dessus, et suis
    les instructions que je t'ai donné ci-dessus
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