Problème connection Internet et Modem

Bonjour,

J'ai un Modem D-Link qui a 4 ans et mon ordi (HP) est quasiment neuf. Je suis parfois déconnecté et on me dit qu'il y a un problème de connectivité avec le Modem. Quand je n'ai plus de connection, les lumières u Modem sont vertes, la lumière de "'Status" clignote tout le temps, la lumière d'"Ethernet" clignote parfois. J'ai tout essayé, débrancher rebrancher, éteindre, redémarrer etc. rien n'y fait. ça peut durer trois heures, puis la connection revient subitement. L'assistance téléphonique me dit de changer mon Modem.
Est ce que vous rencontrez ce problème de déconnection occasionnelle ? Est ce qu'un Modem neuf résoudrait le pb ?
Merci de votre aide.