Connection wifi neuf box

Romain -  
weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté un ordinateur portable asus d'occasion avec Windows 7 professionnel.
Pour me connecter en wifi je choisi wpa (personnel) je rentre ma clé TKIP, l'ordinateur se connecte (il est marquer que la connexion est excellente) mais la navigation internet ne marche pas. Mais quand je vais dans les propriété du réseau et que je coche la case affiché les caractères (de la clé TKIP) la navigation marche pendant environ 5 secondes et plante a nouveau.
J'ai une neuf box.
Je fait appel a vos connaissances et vous remercie d'avance.

A voir également:

9 réponses

weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Salut,

Va sur ton navigateur internet et rentre cette adresse :
> http://192.168.1.1/
Tu vas arriver sur l'interface de gestion de ta box adsl.
Vérifie les réglages.
0
Romain
 
Merci de votre réponse.
mais que voulait vous dire exactement dans vérifie tes réglages?
0
weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
1/ Tu peux voir le débit qui arrive a ta box ADSL et le temps de connexion
2/ Tu peux voir si il y a d'autres personnes que toi de connectées sur ta box.
0
Romain
 
OK merci mais cela ne résout en rien mon problème.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
La BOX te donne un statut de connexion. Si celui-ci affiche "connecté" et que le temps de connexion est anormalement court c'est que tu as une erreur entre la ligne telecom et la box adsl.
Si ce temps de connexion est assez élevé (plusieurs jours) c'est que tu as un problème entre ta BOX adsl et ton ordinateur.

Dans le premier cas c'est uniquement l'opérateur qui peux résoudre ce problème.

Dans le deuxième cas plusieurs problèmes peuvent être en cause :
- Le pare feu
- L'antivirus
- Un virus
- Les drivers Wifi
- Les drivers LAN
- Une version illégale de Windows...
0
Romain
 
merci de ta réponse.
Ma box me dit qu'internet est opérationnel et mon pc portable me dit que la connexion est excellente.
Pour ta deuxième solution:
-le pare feu est celui de Windows 7 (bien sa)?
-j'ai installer avast mais j'avais le problème déjà avant.
-les drivers wifi et lan je ne sais pas ce que c'est.
0
weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
As tu contacté le vendeur de cet Asus pour ce problème de connexion ?

Le vendeur as t'il réinstallé cet ordinateur ? A t'il installé un système d'exploitation authentique (non piraté) ?...

As tu un CD de windows fourni avec le PC ?
Quelle est la référence de ton PC ?
0
Romain
 
Je l'ai acheter a easy cash je ne les ai pas encore contacté.
Windows 7 professionnel a été réinstaller.
Mon pc est le Asus pro79ij
0
weetabix40 Messages postés 10146 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 724
 
Je te conseil de mettre a jour tes drivers sur le site touslesdrivers.com
> https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Vérifie que ta version de windows est bien authentique.
0