Page COFIDIS qui se charge sans arrêt

Résolu
Oyanka -  
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Depuis hier, pour chaque site que j'essaie d'ouvrir sur internet, j'ai la page d'accueil de Cofidis qui se met à la place et ce en 3 secondes. J'ai beau ouvrir d'autres onglets, ça fait la même chose, je ne peux donc plus naviguer sur internet du tout.

Je vous écris d'un autre poste.

J'ai retiré l'historique, les cookies, ne sachant que faire d'autre, mais en vain, cette page revient toujours.

J'ai dû ouvrir un fichier qu'il ne fallait pas mais je ne vois pas...

Pourriez vous m'aider afin de supprimer partout les fichiers qui ont dû s'installer pour permettre à cette page de s'afficher sans arrêt.

Merci beaucoup pour votre aide
Bonne journée


24 réponses

dany311 Messages postés 21837 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 073
 
bonsoir
avant de faire une restauration , il faut correctement désinfecter le pc , sinon la restauration ne sert à rien , le virus ( ou l'infection ) sera toujours là
et lorsque l'infection est totalement suppriméé si besoin est on fait une restauration .
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Salut dany311,

Excellente remarque qui rejoint ce que j'écrivais au poste n° 16

;-)
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Oyanka
 
Bonjour,

Maintenant que j'ai fait une restauration, cette page ne s'affiche plus. Je suis allée sur le site de cofidis et j'ai recherché cette page qui n'était pas la page d'accueil.
Il s'agit de celle-ci
https://www.cofidis.fr/fr/espace-client/identification.cgi!746115450!1135542705!1286788382095
En fait, c'est la page de connexion pour ceux qui ont un compte chez Cofidis

Mais lorsque la page s'affichait à ce moment là, il n'y avait que https://www.cofidis.fr/fr/index.html dans la barre d'adresse (peut-être https:// mais là je ne sais plus)

Je pense au vu de cela qu'il devait s'agir d'une "arnaque" comme celles qu'on reçoit régulièrement soit aux noms de Paypal, soit des banques, soit des FAI.... où il est demandé d'entrer nos codes de connexion. Et pour Cofidis, le fait d'arriver directement sur la page de connexion "espace client" me laisse supposer ça aussi.

Qu'en penses tu ?
Bonne journée
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vincent
 
Bonjour à tous,

Votre problème est du à un virus qui redirige systématiquement vos connexions vers www.cofidis.fr.

Les antivirus Symantec et Kaspersky sont capables de nettoyer votre PC. Par contre, Avast ne détecte pas le problème. Vous pouvez par exemple télécharger une version d'évaluation (pour Kaspersky https://www.kaspersky.fr/downloads ) ou vous rendre chez un vendeur de logiciel pour installer à partir d'un CDROM.

Cordialement.
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74Jy
 
Peux-tu indiquer l' adresse du site qui bloc ton navigateur, https//.www.cofiis.fr /...? et se termine par " .do "
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