Lecteur graveur DVD disparu...

Question

Bonjour, 

j'ai un pc portable Toshiba Satellite A210 sous Vista. Je viens de me rendre compte que mon lecteur/graveur DVD n'était plus indiqué dans mon poste de travail NI dans le gestionnaire de périphériques... Pourtant lorsque j'allume mon pc le voyant du lecteur clignote, il s'ouvre etc...

J'ai parcouru plusieurs forums à la recherche d'une solution. J'ai donc procédé comme indiqué sur la page microsoft suivante :

https://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems/fr

Cette solution n'a pas fonctionné. J'ai également été dans le registre comme indiqué sur plusieurs forums pour effacer les valeurs de chaine Upperfilters et lowerfilters mais en vain. 

Si vous avez une solution je vous remercie par avance. 

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.6.10

dany311 · Answer

bonjour
as-tu pensé à la MAJ  des pilotes

tribun · Answer

Bonjour 
Si tu as des points de restauration du système, fait une restauration a une date antérieure a ton problème.

vansully74 · Answer

Bonjour dany311, 

Je suis déjà allé sur le site de toshiba : 

https://fr.dynabook.com/support/drivers/

J'y ai téléchargé ce que je pense être le pilote pour le lecteurs DVD de mon pc (un dossier zip "dvdpl"). Lorsque je l'exécute il m'installe un logiciel de lecture de DVD. J'imagine que je n'ai pas téléchargé le bon fichier mais je me perds un peu dans le choix proposé par le site. 

EN ce qui concerne la restauration système c'est déjà fait mais pas de changement.

tribun · Answer

Va ici fait la détection et vois ce qui est proposé pour ton lecteur CD/DVD.

http://www.ma-config.com/fr/services/60.html

vansully74 · Answer

Bonjour Tribun, j'ai fais comme tu le recommandes mais il semble qu'aucun lecteur dvd ne soit détecté... voici  le résultat de la détection, peut être suis-je passé à côté: 

Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6002) Service Pack 2
Navigateur web par défaut: FIREFOX.EXE
Client e-mail par défaut: Windows Live Mail
Client de groupes de discussions par défaut: Windows Live Mail
Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0  
 
Carte mère SMBios version 2.4
TOSHIBA IALAA 1.00
Bios: TOSHIBA V1.80 10/12/2007 taille: 1024Kb
 
 
Chipset Northbridge: ATI RS690/RS690M 
Southbridge: ATI SB600 
 
 
Processeur AMD Turion 64 X2 Mobile TL-58 Tyler Socket S1 (638) (@65 nm) 1900 Mhz ( L1I: 2 x 64 Ko, L1D: 2 x 64 Ko, L2: 2 x 512 Ko )
 
 
Mémoire Mémoire physique totale: 2048 Mo, Type: DDR2, @315.9MHz, 5.0-5-5-15-2T
DDR2 Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz) 
DDR2 Samsung M4 70T2953EZ3-CE6 1024 Mo PC2-5300 (333 Mhz) 
 
 
Carte Graphique ATI Mobility Radeon HD 2400 (RV610,,128 Mo)
 
 
Périphériques IDE FUJITSU MHY2250BH 0040020B (SATA, 232.89 Go, tampon: 8 Mo)
 
 
Disque dur FUJITSU MHY2250BH ATA Device
 
 
Cartes PCI/AGP Stockage
ATI Technologies Inc:SB600 Non-Raid-5 SATA: 
ATI Technologies Inc:SB600 IDE: 
Texas Instruments:5-in-1 Multimedia Card Reader (SD/MMC/MS/MS PRO/xD): 

Réseau
Realtek Semiconductor Co., Ltd.:RTL8101E/RTL8102E PCI Express Fast Ethernet controller: 
Atheros Communications Inc.:AR5001 Wireless Network Adapter: AR5007EG 802.11bg NIC

Affichage
ATI Technologies Inc:Mobility Radeon HD 2400: 

Multimedia
ATI Technologies Inc:SBx00 Azalia (Intel HDA): 
ATI Technologies Inc:RV610 audio device [Radeon HD 2400 PRO]: 

Ponts
ATI Technologies Inc:RS690 Host Bridge: 
ATI Technologies Inc:RS690 PCI to PCI Bridge (PCI Express Graphics Port 0)
ATI Technologies Inc:RS690 PCI to PCI Bridge (PCI Express Port 1)
ATI Technologies Inc:RS690 PCI to PCI Bridge (PCI Express Port 2)
ATI Technologies Inc:RS690 PCI to PCI Bridge (PCI Express Port 3)
ATI Technologies Inc:SB600 PCI to LPC Bridge: 
ATI Technologies Inc:SBx00 PCI to PCI Bridge
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] HyperTransport Technology Configuration
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Address Map
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] DRAM Controller
Advanced Micro Devices [AMD]:K8 [Athlon64/Opteron] Miscellaneous Control
Texas Instruments:PCIxx12 Cardbus Controller: 

Système
Texas Instruments:PCIxx12 SDA Standard Compliant SD Host Controller: 

Bus Series
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI0): 
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI1): 
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI2): 
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI3): 
ATI Technologies Inc:SB600 USB (OHCI4): 
ATI Technologies Inc:SB600 USB Controller (EHCI): 
ATI Technologies Inc:SBx00 SMBus Controller: 
Texas Instruments:PCIxx12 OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller: 
 
 
Périphérique USB Chicony Electronics Co., Ltd USB 2.0 Camera (Périphérique USB composite)
Chicony Electronics Co., Ltd USB 2.0 Camera (Chicony USB 2.0 Camera)
 
 
Clavier Clavier standard PS/2
 
 
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad
 
 
Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique(LGPhilipsLCD )

tribun · Answer

En effet il n'y a pas de lecteur CD/DVD détecté ! ! !

vansully74 · Answer

Cela veut-il dire qu'il est hs?

tribun · Answer

Mais tu as un lecteur double couche a ce que je vois sur ton pc.
Vois les caractéristiques.
http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/jsp/SUPPORTSECTION/discontinuedProductPage.do?service=FR&DISC_MODEL=0&ACTION=PRINT_WITH_BACK&com.broadvision.session.new=Yes&PRODUCT_ID=137961

vansully74 · Answer

En fait le mien est celui-ci: 

http://www.toshiba.fr/produits-toshiba/produits-informatiques/satellite_a210_1bh.htm

je ne crois pas que le lecteur soit un double couche...

tribun · Answer

DVD Super Multi (DC) - Lecteur 5 en 1 c'est pas un lecteur ordinaire.
Oui c'est un DC (Double Couche)

vansully74 · Answer

Ah d'accord... mais du coup ça change quoi? il faut que je trouve son pilote c'est ça?

tribun · Answer

Mais tu n'as pas ton lecteur ni dans Ordinateur ni dans le Gestionnaire 
Et il n'est pas détecté dans MA-CONFIG.
Ou ton lecteur est HS ou tu as des fichiers endommagés sur ton système.
Est ce qu'il y a longtemps que tu as ce problème ?

vansully74 · Answer

Je m'en suis rendu compte il y a deux jours, mais peut-être que le problème dur depuis plus longtemps je me sers rarement du lecteur... EN effet il n'apparaît nulle part... je pense qu'il est hs mais je voudrais m'en assurer...

tribun · Answer

Il se peut que seulement des fichiers soient endommagés ou absents sur ton système, et par là-même ton lecteur n'est pas détecté.
Donc si tu remplace ton lecteur il se peut que cela ne marche pas non plus.
Donc a ta place je réinstallerais le système pour m'en assurer.

vansully74 · Answer

"je réinstallerais le système" tu veux dire formater mon pc?

tribun · Answer

Non pas formater.
Tout dépend du système qui est installé sur ton pc, quelle édition de vista as tu ?
Avec un Vista ultimate tu peut réinstaller le système sans perte de données, 
je ne sais pas avec d'autres vista. 
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !

vansully74 · Answer

Mon système ne me permet pas de garder mes données malheureusement... donc pas de formatage pour moi je préfère me passer de graveur pour l'instant... je cherchais une solution m'évitant d'en arriver là justement...

tribun · Answer

Tu peut en acheter un (lecteur graveur) externe si tu en as besoin 
sans formater ton pc en attendant que tu doive le faire.

vansully74 · Answer

Je pense que je vais faire ça ou m'acheter un disque dur externe pour sauvegarder mes données avant de formater tout ça ! 
En tout cas merci pour ton aide.

tribun · Answer

Bon ben c'est a toi de décider !

Bonne chance 
@+

Lecteur graveur DVD disparu...

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