Problème de compatibilité
Kaylie
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Kaylie -
Kaylie -
Bonjour,
J'ai un problème entre mon disque dur externe (Western Digital, Passeport 500 go) et mon antivirus (Norton 360 2010).
J'ai dû formater mon portable il y a quelques jours et j'ai tout réinstaller. La dernière chose à installer était mon DDE. Sauf que, quand je le branche dans la prise USB, un écran bleu s'affiche avec un message "BAD_POOL_HEADER" Stop 0000000019...
Le problème, c'est que j'ai alors désinstallé mon antivirus et j'ai retenté de brancher mon DDE et ça a très bien fonctionné, il s'est installé sans problèmes et j'ai pu accéder à mes fichiers.
J'ai réinstallé ensuite mon antivirus, et maintenant mon DDE ne fonctionne plus, l'écran bleu s'affiche de nouveau.
Comment résoudre le problème ? Merci d'avance !
P.S
Oui, avant de formater, les deux cohabitaient très bien ensemble, j'avais jamais de problèmes...
J'ai un problème entre mon disque dur externe (Western Digital, Passeport 500 go) et mon antivirus (Norton 360 2010).
J'ai dû formater mon portable il y a quelques jours et j'ai tout réinstaller. La dernière chose à installer était mon DDE. Sauf que, quand je le branche dans la prise USB, un écran bleu s'affiche avec un message "BAD_POOL_HEADER" Stop 0000000019...
Le problème, c'est que j'ai alors désinstallé mon antivirus et j'ai retenté de brancher mon DDE et ça a très bien fonctionné, il s'est installé sans problèmes et j'ai pu accéder à mes fichiers.
J'ai réinstallé ensuite mon antivirus, et maintenant mon DDE ne fonctionne plus, l'écran bleu s'affiche de nouveau.
Comment résoudre le problème ? Merci d'avance !
P.S
Oui, avant de formater, les deux cohabitaient très bien ensemble, j'avais jamais de problèmes...
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