Problème de compatibilité

Fermé
Kaylie - 4 oct. 2010 à 23:02
 Kaylie - 8 oct. 2010 à 20:19
Bonjour,

J'ai un problème entre mon disque dur externe (Western Digital, Passeport 500 go) et mon antivirus (Norton 360 2010).

J'ai dû formater mon portable il y a quelques jours et j'ai tout réinstaller. La dernière chose à installer était mon DDE. Sauf que, quand je le branche dans la prise USB, un écran bleu s'affiche avec un message "BAD_POOL_HEADER" Stop 0000000019...
Le problème, c'est que j'ai alors désinstallé mon antivirus et j'ai retenté de brancher mon DDE et ça a très bien fonctionné, il s'est installé sans problèmes et j'ai pu accéder à mes fichiers.
J'ai réinstallé ensuite mon antivirus, et maintenant mon DDE ne fonctionne plus, l'écran bleu s'affiche de nouveau.

Comment résoudre le problème ? Merci d'avance !

P.S
Oui, avant de formater, les deux cohabitaient très bien ensemble, j'avais jamais de problèmes...


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