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Problème de webcam pc toshiba satellite

Fermé
Mamar 24 - 3 oct. 2010 à 15:43
ekim55 Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 - 3 oct. 2010 à 17:13
Bonjour a tous,

Je poste aujourd'hui ma première question sur un forum en matière d'informatique.
J'espère que je saurais être claire.

J'ai un problème avec ma webcam. Elle ne fonctionne pas. Pourtant quand je vais sur le logiciel qui est intégré à l'ordinateur, la lumière de la webcam s'allume mais ne filme pas. Elle ne fonctionne pas non plus sur msn. Le son quant à lui fonctionne.

Que dois-je faire ?

Merci par avance pour votre aide.
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6 réponses

Réponse 1 / 6
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
3 oct. 2010 à 15:52
Bonjour,

réinstalle le pilote de la webcam.

A+
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Mamar 24
3 oct. 2010 à 15:53
comment fais-ton ?
Merci
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Réponse 2 / 6
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
3 oct. 2010 à 15:58
vas sur le site du constructeur, sélectionnes le modèle puis télécharges le pilote >>> https://fr.dynabook.com/support/drivers/
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Mamar 24
3 oct. 2010 à 16:26
Ca y'est, c'est fait, mais ca ne fonctionne toujours pas ...
Une autre idée ?
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Réponse 3 / 6
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
3 oct. 2010 à 16:30
mais ca ne fonctionne toujours pas

donnes un peu plus d'informations ^^^
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Mamar 24
3 oct. 2010 à 16:36
Désolée...

Je ne sais pas vraiment quoi dire de plus...

J'ai un logiciel sépcifique pour ma webcam d'intégré sur mon pc (il s'appel "application de webcam"). Logiquement, quand j'ouvre ce logiciel, je me vois a l'écran. Or, la, l'écran est noir. Toutefois, la lumière situé a coté de la cellule s'allume.
Ma webcam ne fonctionne pas non plus sur msn.
J'ai désinstallé le pilote, puis réinstallé, mais toujours rien.
De quelles infos tu as besoin ?

Merci
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Réponse 4 / 6
pico.l Messages postés 24932 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 447
Modifié par pico.l le 3/10/2010 à 16:40
Tu as installé le bon pilote ?

quel est le modèle exact de ton PC Toshiba satellite et quelle version de windows ?
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Mamar 24
3 oct. 2010 à 16:44
J'ai installé un pilote nommé "webcam driver", je ne sais pas s'il y en a un autre.

J'ai un pc toshiba satellite A500, référence PSAR6E, avec un windows 7 - 64 bits
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ekim55 Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
3 oct. 2010 à 16:51
Bonjour,
Installe le --> chipset et par la suite, installe celui de la --> webcam.
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Mamar 24
3 oct. 2010 à 17:07
C'est fait, ca n'a rien changé.
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Réponse 6 / 6
ekim55 Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
3 oct. 2010 à 17:08
Va dans le bios, integrated peripherals, vérifie dans onboard si la webcam est bien sur enable.
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Mamar 24
3 oct. 2010 à 17:10
Désolée, mais c'est du chinois ce que tu me racontes la. C'est quoi le bios ? c'est quand je fais plusieurs fois F2 quand j'allume le pc ou c'est complètement autre chose ?
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ekim55 Messages postés 85495 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 1 janvier 2025 14 362
3 oct. 2010 à 17:13
Quand tu redémarres, regarde en bas de l'écran, il y a une commande pour le setup, c'est possiblement F2, supp, etc...
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