Cheval de troie, Virus comment s'en débarassé Résolu

Question

Bonjour, 

Depuis plusieurs jours, je sentais mon Pc ramer, google chrome ne marchais plus, j'ai donc lancer mon anti virus, il ma detecter 4 virus dont 1 était le cheval de troie. J'essai de m'en débarasser mais sans succès, si quelqu'un peux m'aider ce serais avec joie que je prendrais vos conseils

Merci d'avance.

Voici le lien Hijackthis :
 http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijVAc2uYV.txt

gen-hackman · Answer

salut :

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

Djeeen · Answer

Merci d'avoir répondu déjà, ensuite j'en suis à la partie ou il recherche des ichier supplementaire cachés comme tu me la dis, je t'avoue que c'est vraiment long et j'ai peur qu'il soit en begue justement :s

gen-hackman · Answer

ben non t'es trop pressé !!

gen-hackman · Answer

non 2 et j'attends les deux !!!!

Djeeen · Answer

Alors, voila le lien List em : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijnImvsd2.txt

et le lien more : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijVpPBLG4.txt

gen-hackman · Answer

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

Djeeen · Answer

Je t'enverrai directement le document, ou comme les autres en lien ?

gen-hackman · Answer

non ici

Djeeen · Answer

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.1.0.9 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

User : jennifer leclerc (Administrateurs)
Update on 02/10/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 14.00
Start at: 15:17:04 | 03/10/2010

Intel(R) Atom(TM) CPU N270 @ 1.60GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Disabled
AV : Kaspersky PURE 9.0.0.192 [ Enabled | Updated ]
FW : Kaspersky PURE[ Enabled ]9.0.0.192

C:\ -> Disque fixe local | 103,89 Go (86,97 Go free) | FAT32
D:\ -> Disque fixe local | 30,38 Go (30,17 Go free) [LENOVO] | NTFS
F:\ -> Disque fixe local | 465,65 Go (400,25 Go free) [Verbatim] | FAT32

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders :

Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\SET3.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\SET4.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\SET8.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\DUMP4844.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\DUMP55c1.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\DUMP469e.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\s.bat
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Y.TXT
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\O.TXT

Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\System32\drivers\etc\hosts.msn
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\System32\SET46.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\System32\SET4A.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\System32\SET52.tmp
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\jennifer leclerc\Application data\srsf.bat
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\jennifer leclerc\Application Data\PriceGong
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\jennifer leclerc\LOCAL Settings\Temp\catchme.dll

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Hosts ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

127.0.0.1 localhost

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Registry ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Deleted : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar : {59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264}
Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser : {0E5CBF21-D15F-11D0-8301-00AA005B4383}
Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser : {59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}
Deleted : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks : {59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264}
Deleted : "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}"
Deleted : "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{59994074-c06d-4a75-9768-49e5a8c21264}"
Deleted : HKCU\Software\Conduit
Deleted : HKLM\Software\Conduit

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Start Page = https://www.google.com/?gws_rd=ssl
Local Page = C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search Page = http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Security Center ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center]
FirstRunDisabled = 1 ()
AntiVirusDisableNotify = 0 (0x0)
FirewallDisableNotify = 0 (0x0)
UpdatesDisableNotify = 0 (0x0)
AntiVirusOverride = 0 (0x0)
FirewallOverride = 0 (0x0)

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Ndisuio : Start = 3
EapHost : Start = 2
Ip6Fw : Start = 2
SharedAccess : Start = 2
wuauserv : Start = 2
wscsvc : Start = 2

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Disk Cleaned
anti-ver blaster : OK
Prefetch cleaned
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

FEATURE_BROWSER_EMULATION | svchost :
====================================

Deleted : HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\featurecontrol\FEATURE_BROWSER_EMULATION : svchost.exe

Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

device: opened successfully
user: MBR read successfully
called modules: ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys >>UNKNOWN [0x86462EC5]<<
kernel: MBR read successfully
user & kernel MBR OK

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

gen-hackman · Answer

salut


&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Djeeen · Answer

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,F | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 16/09/10 à 13:30
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://www.teamxscript.org

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 16:40:47 le 04/10/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 3 (X86) 
jennifer leclerc@JENNI ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\jennifer leclerc\Local Settings\Application Data\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Sabrina Gorski\Application Data\PriceGong

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT1460988
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2567681
0,Clé supprimée: HKCU\Software\PriceGong
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\Ask Search Assistant
3,Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.5.13 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\jennifer leclerc\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\gxs4wx5x.default\Prefs.js --
browser.startup.homepage, hxxp://www.google.fr
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.1.13

========================================




Voila, y a pas mal d'info perso là dedans quand même ^^

gen-hackman · Answer

non rien de méchant :)


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

Djeeen · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4741

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

04/10/2010 17:59:40
mbam-log-2010-10-04 (17-59-40).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Elément(s) analysé(s): 194010
Temps écoulé: 59 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)



Il n'y as rien d'infectés =s !

gen-hackman · Answer

refais un scan avec ton antivirus

Djeeen · Answer

Il ma detecter 7 virus qu'il a mis en quarantaine ( j'ai kaspersky, je l'ai telecharger pour le virux justement)

gen-hackman · Answer

quels virus ? ou ?

Djeeen · Answer

Bah en faites, avant que je commence ce que tu ma dis de faire j'avais fais une grosse analyse de mon pc et il m'avais trouver un virus et depuis il en as trouver plein :s Fin je l'ai pas remis a jour depuis que je fais ce que tu dis, donc je la relance là et comme ça je verrai si il trouve la même chose.

Djeeen · Answer

Bah c'est bizarre il me dit qu'il y a toujours les même virus :s

Djeeen · Answer

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\Documents ans Settings\jennifer leclerc\Application data\hotfix.exe

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\Documents ans Settings\jennifer leclerc\Local settings\Temp\flbc5C+.exe.part

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\Documents ans Settings\jennifer leclerc\Local settings\Temp\flbc5C+.exe.part//UPX

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\System Volume Information\_restore{07711481-A078-4CA4-95BC-BC8C0B5A1F2E}\RP141\A0077484.EXE

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\System Volume Information\_restore{07711481-A078-4CA4-95BC-BC8C0B5A1F2E}\RP141\A0077484.EXE//UPX

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\System Volume Information\_restore{07711481-A078-4CA4-95BC-BC8C0B5A1F2E}\RP141\A0077707.exe

En quarantaine  virus HEUR:Trojan.Win32.Generic  C:\System Volume Information\_restore{07711481-A078-4CA4-95BC-BC8C0B5A1F2E}\RP141\A0077707.exe//UPX

gen-hackman · Answer

▶ Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

▶ redemarre en mode sans échec

▶- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;

▶- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.

Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".

▶- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
▶- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>

selectionne tous les disques

▶- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
▶- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
▶- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
▶- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv

▶-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses

ensuite :

tu m'envoies l'archive comme ceci :

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.

▶- Ferme Dr.Web Cureit
▶- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

Djeeen · Answer

Juste une question, je fais comment pour mettre le mode sans echec ?

gen-hackman · Answer

Comment aller en Mode sans échec :

&#9654 Redémarres ton ordi 
&#9654 Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" 
&#9654 Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître 
&#9654 Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée" 
&#9654 Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

Djeeen · Answer

Donc, j'ai fais analyser en mode sans echec, et il ne detecte rien non plus...c'est normal ? =/

gen-hackman · Answer

donc ca a l air réglé :) Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau. ▶ Lance le, tape 2 puis valide en appuyant sur [Entrée] Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

Djeeen · Answer

Delfix ne veux pas s'ouvrir ( merci d'avance pour toute tes reponses qui m'ont bien aider !)

gen-hackman · Answer

essaie antivirus desactivé

Djeeen · Answer

Je peux supprimer mon anti virus sinon ? Parce que t'façon c'est une version d'essai pour 30 jours c'était simplement pour pouvoir supprimer le virus, t'façon j'en telechargerai un autre comme tu ma dis dans tes instructions, non ?

gen-hackman · Answer

le rapport n est pas complet ou tu n as pas fait suppression ?

gen-hackman · Answer

desinstalle list_kill'em et c'est bon :)

Djeeen · Answer

En tout cas je te remercie, sans toi je ne m'en serez pas sorti et j'aurai surement dût payer bien chère chez le réparateur =/

Merci beaucoup j'hésiterai pas a venir te parler si j'ai encore un souci avec mon pc tu à l'air bien caller ^^ ;)

gen-hackman · Answer

salut comment ca il marche plus ? meme en le desinstallant et reinstallant ?

Cheval de troie, Virus comment s'en débarassé

31 réponses

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