Virus introuvable avec avast

Résolu
Bonjour,
mon pc m indique que des virus on infectes des fichier , j ai mis avast en scan minutieux mais il ne trouve rien , je n ai plus acces a internet explorer pouvez vous m aidez svp
merci

46 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale que son PC affiche des infections virales sur des fichiers, Avast ne repère rien lors d'un scan minutieux et l'accès à Internet Explorer est bloqué. Plusieurs conseils préconisent d'utiliser Rkill puis USBFix pour neutraliser les éléments persistants et générer des rapports; il faut temporairement désactiver les protections antivirus et antispyware afin de permettre le nettoyage. Ensuite, des échanges proposent des analyses complémentaires avec OTL et des suppressions manuelles, puis l'examen des rapports générés pour identifier les éléments infectieux et remettre Internet Explorer en état de fonctionnement. Des rapports finaux, notamment USBFix.txt ou équivalents, permettent de suivre les actions exécutées et de vérifier les éventuelles modifications de la sécurité ou des paramètres du navigateur après nettoyage.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut :

    Télécharge rkill :

    ▶ https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
    ▶ https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com
    ▶ https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
    ▶ http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif

    ▶ Enregistre-le sur ton Bureau

    ▶ Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)

    Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuté, s'il ne se lance pas,

    change de lien de téléchargement.

    une fois qu'il aura terminé

    ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

    branche tous tes periphériques sans les ouvrir

    /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


    sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
    Sur la page, clique sur le bouton :

    ▶ choisi l option Suppression

    ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

    ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

    ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

    ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

    1. This log file is located at C:\rkill.log.
      Please post this only if requested to by the person helping you.
      Otherwise you can close this log when you wish.
      Ran as packard bell on 30/09/2010 at 14:53:25.

      Services Stopped:

      Processes terminated by Rkill or while it was running:

      C:\Users\packard bell\AppData\Local\Temp\Qwr.exe
      C:\ProgramData\f68293\SMf68_231.exe
      C:\Users\packard bell\Downloads\rkill.exe

      Rkill completed on 30/09/2010 at 14:53:35.
      1. ############################## | UsbFix 7.027 | [Suppression]

        Utilisateur: packard bell (Administrateur) # PACKARDBELL-PC [Packard Bell EasyNote LJ71]
        Mis à jour le 28/09/10 par El Desaparecido / C_XX
        Lancé à 16:43:56 | 30/09/2010
        Site Web: http://www.teamxscript.org
        Contact: FindyKill.Contact@gmail.com

        CPU: AMD Athlon(tm) II Dual-Core M300
        CPU 2: AMD Athlon(tm) II Dual-Core M300
        Microsoft Windows 7 Édition Familiale Premium (6.1.7600 64-Bit) #
        Internet Explorer 9.0.7930.16406

        Pare-feu Windows: Activé
        RAM -> 2812 Mo
        C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 286 Go (128 Go libre(s) - 45%) [Packard Bell] # NTFS
        D:\ -> CD-ROM
        E:\ -> Disque amovible # 2 Go (2 Go libre(s) - 96%) [] # FAT
        F:\ -> Disque amovible # 4 Go (4 Go libre(s) - 97%) [] # FAT32

        ################## | Éléments infectieux |

        ################## | Registre |

        ################## | Mountpoints2 |

        ################## | Listing |

        [01/06/2010 - 20:39:45 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
        [30/09/2010 - 15:06:10 | RASHD ] C:\Autorun.inf
        [24/10/2009 - 00:09:52 | RASH | 8192] C:\BOOTSECT.BAK
        [30/09/2010 - 04:49:48 | HD ] C:\Config.Msi
        [14/07/2009 - 07:08:56 | SHD ] C:\Documents and Settings
        [29/09/2010 - 15:47:32 | D ] C:\Downloads
        [30/09/2010 - 16:36:40 | ASH | 2211606528] C:\hiberfil.sys
        [23/10/2009 - 23:27:00 | RHD ] C:\MSOCache
        [16/03/2010 - 22:36:26 | HD ] C:\OEM
        [30/09/2010 - 16:36:47 | ASH | 2948808704] C:\pagefile.sys
        [14/07/2009 - 05:20:08 | D ] C:\PerfLogs
        [01/06/2010 - 00:08:56 | RD ] C:\Program Files
        [30/09/2010 - 14:41:53 | RD ] C:\Program Files (x86)
        [30/09/2010 - 14:05:58 | HD ] C:\ProgramData
        [16/03/2010 - 22:10:25 | SHD ] C:\Recovery
        [23/10/2009 - 23:18:26 | A | 3270] C:\RHDSetup.log
        [30/09/2010 - 14:53:35 | A | 478] C:\rkill.log
        [30/09/2010 - 04:54:35 | SHD ] C:\System Volume Information
        [30/09/2010 - 16:45:46 | D ] C:\UsbFix
        [30/09/2010 - 16:44:01 | A | 1893] C:\UsbFix.txt
        [30/09/2010 - 15:06:11 | A | 372397] C:\UsbFix_Upload_Me_PACKARDBELL-PC.zip
        [02/06/2010 - 20:15:20 | RD ] C:\Users
        [30/09/2010 - 14:50:44 | D ] C:\Windows
        [04/03/2010 - 15:04:18 | D ] E:\DCIM
        [30/09/2010 - 15:06:12 | RASHD ] E:\Autorun.inf

        ################## | Vaccin |

        C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
        E:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

        ################## | Upload |

        Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PACKARDBELL-PC.zip
        https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097
        Merci de votre contribution.

        ################## | E.O.F |
        1. voila gen le rapport
      2. DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

        ▶ Télécharge ici :List_Kill'em

        et enregistre le sur ton bureau

        si tu as XP => double clique
        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


        sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

        Laisse coché :

        ♦ Executer List_Kill'em

        une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

        Il commencera par telecharger et installer ses mises à jour , puis te donnera son menu

        choisis l'option Search

        ▶ laisse travailler l'outil

        il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

        à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

        ▶ Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

        ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

        Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

        ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\List'em.txt

        ▶ Clique sur Ouvrir.

        ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

        ▶ Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau
        1. gen , impossible de mettre l icone sur le bureau il marque code 740 , quand je clique sur executer en temps qu administrateur il ne fais pas les mise a jours
          1. si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
            1. voila j ai cliquer droit et executer en tant que , j ai une boite de dialogue qui me dis :
              windows ne trouve pas 'list'em.bat'
              1. ok procede de la meme maniere sur :

                C:\Programmes\List_Kill'em\List'em.bat
                1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijcUAz92A.txt
                  1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijb59Dc2E.txt
                2. 1/....

                  si tu as XP => double clique
                  si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                  ▶ Relance List&Kill'em , avec le raccourci sur ton bureau.

                  mais cette fois-ci :

                  ▶ choisis l'option Tools puis Kill Proxy

                  laisse travailler l'outil.

                  en fin de scan un rapport s'ouvre

                  ▶ colle le contenu dans ta reponse

                  =====================

                  2/...........

                  si tu as XP => double clique
                  si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                  ▶ Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

                  mais cette fois-ci :

                  ▶ choisis l'Option Clean

                  laisse travailler l'outil.

                  en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

                  ▶ colle le contenu dans ta reponse
                  1. c pas ce qui c passer qd j ai relancer le programme l ecran est devenus bleu , puis le pc a planter quand j ai relancer le programme list et kill et les rapport ne sont plus sur le pc
                    1. oui mon anti virus et le pare feu windows sont desactiver , mais le programme n est plus dans le pc je vien d aller voir dans c :/ programme et il est plus dessus !!!!!
                      1. Télécharge ici :OTL

                        ▶ enregistre le sur ton Bureau.

                        si tu as XP => double clique
                        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                        sur OTL.exe pour le lancer.

                        ▶ Coche les 2 cases Lop et Purity

                        ▶ Coche la case devant tous les utilisateurs

                        ▶ règle age du fichier sur "60 jours"

                        ▶ dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

                        ne modifie pas ceci :

                        "fichiers créés" et "fichiers Modifiés"


                        ▶Clic sur Analyse.

                        A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                        Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

                        ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

                        Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                        ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                        ▶ Clique sur Ouvrir.

                        ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                        juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                        ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                        ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
                        1. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijDxktelX.txt
                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cij8Qahdxp.txt
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