Plus de pilote audio ? comment réinstaller

Résolu
Bonjour,

Lorsque je veux écouter de la musique ou tout simplement entendre du son, j'obtiens un message me disant que je n'ai pas de périphérique audio.

Lorsque je vérifie dans Panneau de configuration/son et périphérique, ça indique que je n'ai aucun périphérique audio.

Ma petite fille a joué sur mon pc et je crois qu'elle l'a supprimé.

Si je vérifie dans gestionnaire des périphériques:

contrôleur audio, vidéo, jeu

je fais propriétés, et la fenêtre qui ouvre est totalement vide.

Après plusieurs heures de recherche sur le net je crois que je dois réinstaller le pilote d'origine. Mais je n'ai pas de disquette ou cd contenant ce pilote d'origine.

Que dois-je faire ?

Merci de votre aide

9 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Si tu as un pc de marque, genre HP Pavilion (comme le mien) il est possible de trouver les pilotes ad hoc sur le site du constructeur.

    Dans le cas contraire, il faudrait utiliser un utilitaire comme Sandra, Everest ou PCWizard, pour reconnaître ta puce audio.

    Une bonne chose serait de connaître la marque et le modèle exact de ton ordinateur.

    Judex
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    1. je me souvenais que ça datait d'hier alors je suis remontée à il y a 2 jours, pour retourner à un point de restauration

      mais au malheur quand mon pc a redémarré il n'y a plus rien ....

      j'arrive sur mon bureau et c'est vide

      en ce moment je vous écris à partir de mon autre pc

      que puis-je faire maintenant ??
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      1. Contributeur
        As-tu essayé de démarrer en Dernière bonne configuration connue ?
        En Mode sans échec ?

        Errare humanum est, perseverare diabolicum.
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        1. pourrais tu m'expliquer comment on fait ?
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          1. Contributeur
            Au démarrage de ton PC tu tapotes la touche F8 jusqu'à l'apparition d'une page de choix ou tu trouveras, entre autres, ces 2 possibilités.
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            1. ok merci tout est revenu !

              je crois qu'il fallait lui donner quelques minutes...

              tout est revenu

              et en prime le son !

              alors merci mille fois
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              1. Contributeur
                Ben voilà !

                je crois qu'il fallait lui donner quelques minutes... En effet la Restauration système c'est parfois assez long, d'autres fois pas.

                et en prime le son ! C'est la moindre des choses. 'était quand même le but de la manoeuvre.
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                1. j ai pas de periferiques audio
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                  1. Contributeur
                    https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows
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